Les chaudières Chappée sont réputées pour leur efficacité et leur fiabilité, mais comme tout équipement, elles peuvent parfois rencontrer quelques dysfonctionnements. Lorsque cela arrive, des codes erreurs s'affichent sur l’écran de la chaudière. Habitatpresto vous explique ce que veulent dire ces codes et comment réagir dès qu'ils apparaîssent !
Chaudière Chappée : codes d'erreur et solutions
Voici la liste des codes erreurs que vous pouvez rencontrer sur votre chaudière Chappée, les causes et les solutions possibles :
Code erreur
Cause
Solution
E10
Le capteur sonde extérieure est en panne
Nettoyer ou changer le capteur
E20
Le capteur NTC (= une résistance) de refoulement est en panne
Nettoyer ou changer le capteur
E28
Le capteur NTC de fumées est en panne
Nettoyer ou changer le capteur
E50
Le capteur NTC sanitaire est en panne
Nettoyer ou changer le capteur
E110
Déclenchement du thermostat de sécurité
Positionner le sélecteur sur « R » pendant au moins 1 seconde. Si fréquent, contacter le service après-vente agréé.
E119
Absence d'autorisation du pressostat hydraulique
Vérifier la pression du circuit
Si l'erreur persiste, contacter le service après-vente.
E125
Intervention de sécurité (Pompe bloquée)
Débloquer la pompe.
E130
Intervention du capteur des fumées pour surtempérature
Positionner le sélecteur sur « R » pendant au moins 1 seconde.
E133
Défaut d'allumage
Réalimenter en gaz, réarmer la chaudière.
Contacter le technicien chauffagiste si nécessaire.
E151
Erreur interne carte de la chaudière
Contacter un professionnel
E160
Seuil de vitesse de ventilateur non atteint
Faire appel au centre de service ou à votre chauffagiste.
EA
Défaut d'allumage
Effectuer un « reset » de l'appareil.
F5
Température élevée
Réinitialiser la sécurité de surchauffe.
F7
Faux signal d'ionisation
Vérifier la partie électronique
F8
Défaut du capteur de température ballon
Contrôler le capteur, ses câblages et ses connexions.
Que faire si la chaudière ne fonctionne toujours pas ?
Si après avoir effectué tous ces gestes et que votre chaudière ne fonctionne toujours pas correctement, il vous faudra contacter un chauffagiste professionnel.
Le Conseil Habitatpresto :
Souscrivez à un contrat d’entretien de chaudière
Vous avez peur d’oublier l’entretien annuel de votre chaudière ? La solution : souscrire un contrat d’entretien avec professionnel. Pourquoi ? Car grâce à ce type de contrat, les interventions nécessaires seront planifiées à l’avance. De plus, cela vous assure une chaudière bien entretenue, et permet de prévenir d'éventuelles pannes (très) coûteuses. Côté budget, le prix d’un contrat d’entretien de chaudière varie entre 70 et 200 €.
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