Plancher chauffant qui ne chauffe pas : causes & solutions

Le sol de votre maison est anormalement froid alors que vous avez installé un plancher chauffant ? Ou alors, il ne chauffe pas partout, le sol se retrouvant chaud à certains endroits et glacé dans certaines zones ? S’il est rare que ce type de chauffage tombe en panne – surtout s’il est bien entretenu –, certains dysfonctionnements peuvent se manifester et perturber la bonne diffusion d’une chaleur homogène. Voici les causes qui expliquent la panne et les solutions pour traiter le problème !

Pourquoi votre parquet chauffant ne chauffe pas ?

Qu’il fonctionne en rayonnant (en diffusant la chaleur par rayonnement électrique) ou en chauffant de l’eau (la chaleur est diffusée par la circulation d’un fluide caloporteur à travers le circuit de chauffage), les planchers chauffants sont des solutions de chauffage qui offrent un grand confort thermique. Ils permettent aussi de faire des économies sur votre consommation énergétique, grâce à un programmateur qui permet de réguler la température ambiante dans vos pièces.

Cependant, ce mode de chauffage peut parfois tomber en panne. Dans ce cas, il ne va pas diffuser sa chaleur douce partout, voire pas du tout. Voici quelques raisons qui peuvent expliquer un dysfonctionnement de votre système de chauffage.

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Une panne de la liaison froide

La liaison froide est une des composantes d’un sol chauffant. Il s’agit du fil qui relie le thermostat à la résistance thermique. Le thermostat étant le régulateur de la température du sol, vous pouvez facilement vérifier si le courant lui parvient bien. Vous pouvez aussi regarder si tous les fils sont bien connectés. 

Un dysfonctionnement des câbles électriques ou des résistances

Le problème peut venir d’un mauvais fonctionnement d’autres pièces de ce type de chauffage au sol : un câble électrique ou  des résistances ne fonctionnent plus, entraînant l'absence de mise en chauffe ou une mauvaise chauffe, avec des zones de surchauffe et des zones glacées. 

Un défaut de fabrication

S'il s’agit d’un défaut de fabrication, sachez que la plupart des chauffages au sol sont couverts par une garantie dommage qui est valable 10 ans. 

Une mauvaise isolation

Il est possible qu’au moment de poser un plancher, l’électricien n’ait pas opté pour le meilleur isolant thermique. En effet, si beaucoup de revêtements peuvent être posés pour un plancher chauffant, il faut vérifier qu'ils sont adaptés à un chauffage par le sol. Le revêtement ne doit pas être trop isolant pour laisser passer la chaleur.

Un défaut d'entretien

Comme tout appareil de chauffage, votre plancher chauffant doit absolument être entretenu régulièrement. Il est donc essentiel de faire contrôler tous les ans le système de production de chauffage (pompe à chaleur, chaudière gaz, chaudière basse-température ou chaudière à condensation, ou encore les panneaux solaires si vous vous chauffez à l’énergie solaire). 

Il faut aussi purger régulièrement l'intégralité du circuit pour éviter tout dysfonctionnement ou endommagement des composants du circuit, liés à l'accumulation de boues et de tartre.

Une seule solution : faire appel à un professionnel

Si vous n’arrivez pas à détecter l’origine de la panne vous-même, faites appel à un professionnel qui la recherchera à l’aide d’une caméra thermique. En effet, il pourra trouver d’où vient la panne sans avoir à casser le revêtement (sauf s’il faut réparer un élément situé sous le sol). 

Que ce soit du bois (parquet flottant, massif ou stratifié), du carrelage ou encore une dalle de béton ciré, gardez en tête qu’une panne signifie généralement devoir casser et refaire les revêtements de sol. 

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