Prix d'un serrurier : les tarifs selon l'intervention et le moment

Il nous est tous arrivés d'appeler un serrurier en urgence. Le prix des prestations varie en fonction du service demandé, du type de porte et de la région dans laquelle vous vivez. L'ouverture d’une porte classique coûte entre 90 et 250 €, l’ouverture d’une porte blindée entre 110 à 280 € et le remplacement complet d’une serrure à partir de 120 €. On vous dit tout sur les prix des serruriers selon l'intervention et le moment !

Quel est le tarif horaire d'un serrurier ?

Fourchette de base pour une intervention en journée

En journée, le tarif horaire d’un serrurier se situe généralement entre 50 et 80 € HT de l’heure. L’écart vient surtout de la zone géographique (Paris / grandes villes vs petites villes), du niveau de spécialisation et de la notoriété de l’entreprise.

Ce tarif horaire comprend en réalité plus que le temps "tournevis en main" :

• le temps passé sur place : diagnostic, démontage, pose, réglages
• la préparation en amont : chargement du matériel, organisation des interventions
• l’amortissement du véhicule, des outils de précision, des assurances et charges de structure.

À cela s’ajoutent, sur la facture finale :

• un forfait déplacement (souvent entre 30 et 60 € TTC en journée, selon la distance) ;
• le prix des pièces remplacées : cylindre, serrure complète, verrous, cornières, etc.

👉 Pour une petite intervention en journée (ouverture de porte simple sans casse, réglage de serrure), la facture totale se situe le plus souvent entre 90 et 180 € TTC, déplacement compris, dès lors qu’il n’y a pas de changement de matériel important.

Intervention de nuit, week-end et jours fériés majorée pour les urgences

Hors horaires « bureau », le tarif horaire augmente. La plupart des serruriers appliquent une majoration soirée / nuit / week-end dès qu’il s’agit d’une urgence (porte claquée, clé cassée, tentative d’effraction).

En pratique, on observe généralement :

• une hausse de +30 à +50 % en soirée et le samedi ;
• des majorations pouvant aller jusqu’à +50 à +100 % la nuit, le dimanche et les jours fériés.

👉 Avec un déplacement majoré et un éventuel changement de cylindre, une ouverture de porte en pleine nuit dans une grande ville peut facilement dépasser les 200 à 300 € TTC.

Différences de prix selon la région : Paris vs province

Les tarifs d’un serrurier ne sont pas les mêmes partout. En zone rurale ou dans une ville moyenne, le tarif horaire se situe souvent autour de 50 à 60 € HT. Dans les grandes villes, et surtout à Paris, il grimpe plutôt vers 70 à 80 € HT, principalement à cause des coûts d’exploitation et du temps perdu en déplacements.

Les frais de déplacement suivent la même logique : 30 à 40 € TTC en province, 50 à 60 € TTC en métropole.

Pour les urgences, l’écart se ressent encore davantage :

• intervention nocturne en ville moyenne : 150 à 220 € TTC,
• à Paris et dans les grandes métropoles : 220 à 300 € TTC selon la complexité.

👉 Plus la zone est dense, plus les tarifs montent.

Tarifs d'un serrurier selon le type d'intervention : le tableau complet

On pense souvent au serrurier uniquement lorsque l'on est coincé dehors. En réalité, ce métier couvre une multitude d’interventions. Pour y voir clair et comparer les solutions possibles, voici un tableau complet des prestations courantes et de leurs fourchettes de prix en journée et en urgence.

Quel est le prix d’un serrurier pour ouvrir une porte ?

L’ouverture de porte est l’intervention la plus fréquente en serrurerie. Le prix dépend surtout du type de porte (simple ou blindée) et du fait qu’elle soit simplement claquée ou réellement verrouillée.

Porte non blindée claquée : ouverture sans casse

Quand la porte est simplement claquée, elle n’est pas verrouillée : le pêne est sorti mais la serrure n’est pas engagée. Le serrurier intervient alors avec des outils très fins (radio, by-pass, tige souple) pour repousser le pêne et rétablir l’ouverture sans abîmer le mécanisme. L’intervention est rapide et ne nécessite quasiment jamais de remplacement de pièces.
➡️ 90 à 150 € en journée • 150 à 250 € en urgence

Porte non blindée fermée à clé : manipulation du cylindre

Dès que la porte est verrouillée, le travail devient plus technique. Le serrurier tente d’abord d’agir directement sur le cylindre : crochetage, outils d’extraction ou micro-perçage si le mécanisme est bloqué. Lorsque le cylindre est trop usé ou endommagé, il doit être remplacé pour garantir la sécurité de la porte après l’ouverture.
➡️ 120 à 200 € en journée • 180 à 280 € en urgence

Porte blindée claquée : intervention technique

Sur une porte blindée, même non verrouillée, la structure métallique limite l’accès au pêne. Le serrurier utilise alors des outils adaptés et travaille souvent plus lentement pour éviter toute déformation de la porte ou du bâti. L’ouverture sans casse reste possible, mais demande un savoir-faire spécifique lié aux portes renforcées.
➡️ 110 à 180 € en journée • 180 à 280 € en urgence

Porte blindée fermée à clé : ouverture haute sécurité

C’est l’intervention la plus complexe. Une porte blindée verrouillée combine plusieurs points de fermeture et un cylindre haute sécurité conçu pour résister au perçage et au crochetage. Le serrurier doit souvent extraire ou neutraliser le cylindre, puis réinstaller un modèle compatible. Le temps passé est plus long et la technicité plus élevée, ce qui explique le tarif plus important.
➡️ 150 à 260 € en journée • 220 à 350 € en urgence

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Quel prix pour changer une serrure ?

Changer une serrure implique la fourniture du matériel (cylindre ou serrure complète) et le temps de pose. Le prix évolue selon le niveau de sécurité et la complexité de l’installation.

Serrure 1 point : le modèle standard

La serrure 1 point est la solution la plus simple pour sécuriser une porte d’entrée basique ou une porte intérieure. Elle verrouille la porte en un seul point, généralement au niveau de la poignée. Le serrurier démonte l’ancien boîtier, installe la nouvelle serrure et vérifie l’alignement du pêne avec la gâche pour garantir une fermeture fluide.
C’est une intervention rapide, avec un matériel relativement abordable.
➡️ 120 à 220 € TTC

Serrure 3 points : la sécurité renforcée

La serrure 3 points verrouille simultanément la porte en haut, au milieu et en bas. C’est aujourd’hui le standard pour une porte d’entrée exposée, car elle résiste bien mieux aux tentatives d’effraction qu’un simple point de fermeture.
La pose demande plus de précision : le serrurier doit aligner les trois points avec leurs gâches respectives et régler chaque élément pour que la porte se ferme sans forcer. Ce travail minutieux explique l’écart de prix par rapport à un modèle simple.
➡️ 250 à 500 € TTC

Serrure multipoint haute sécurité : modèle certifié A2P

Recommandée pour les portes blindées ou les logements situés en rez-de-chaussée ou en zone sensible, la serrure multipoint haute sécurité offre un niveau de protection nettement supérieur. Certains modèles comportent 5, 7 ou 9 points de fermeture et intègrent un cylindre haute résistance certifié A2P, gage de performance contre le perçage, le crochetage ou l’arrachement.
La pose est plus longue : le serrurier doit adapter la porte, installer les points d’ancrage supplémentaires et s’assurer que l’ensemble fonctionne sans contrainte.
➡️ 400 à 900 € TTC

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Prix d’un serrurier pour une clé cassée

Lorsqu’une clé se casse dans le barillet, le serrurier procède à une extraction fine pour éviter d’abîmer le mécanisme. L’intervention est courte si la clé est accessible, mais peut devenir plus longue si le cylindre est grippé ou endommagé.

➡️ 80 à 150 € TTC en journée
➡️ 150 à 250 € TTC en urgence

Si le cylindre ne peut pas être récupéré :
➡️ remplacement du barillet : 90 à 300 € selon le niveau de sécurité

Frais de déplacement, TVA et postes cachés : ce qu’il faut vraiment savoir

Les frais facturés par un serrurier ne se limitent pas à la main-d’œuvre. Sur une facture, plusieurs lignes peuvent surprendre, surtout lorsqu’on appelle en urgence. Voici ce qu’il faut comprendre pour éviter les mauvaises surprises.

Les frais de déplacement : sont-ils toujours payants ?

Dans la grande majorité des cas, oui : le déplacement est facturé, même si le serrurier intervient à quelques rues de chez vous.
Cela couvre le trajet, le carburant, le temps passé en route, mais aussi la mise à disposition d’un véhicule équipé (outillage, consommables, pièces courantes).

Les montants varient selon les zones :

• 30 à 40 € TTC dans une ville moyenne,
• 50 à 60 € TTC dans les grandes métropoles.

Si le serrurier est vraiment tout près, certains artisans appliquent un déplacement réduit ou l’intègrent à un forfait global. Mais ce n’est pas une règle : c’est laissé à l’appréciation du professionnel et dépend de l’organisation de ses tournées.

Quel taux de TVA s’applique ?

En serrurerie, deux taux existent :

• TVA à 10 % : si l’intervention se déroule dans un logement de plus de 2 ans et qu’elle concerne une réparation ou un remplacement à l’identique (ex. : changement de cylindre, remplacement de serrure défectueuse).
• TVA à 20 % :
  • si le logement a moins de 2 ans,
  • s’il s’agit d’une création (installation d’une serrure là où il n’y en avait pas),
  • ou pour certains travaux d’amélioration non assimilés à de l’entretien.

Le serrurier doit indiquer clairement le taux sur le devis et la facture.

Les postes "cachés" de la facture : ce qui surprend souvent

Même quand l’intervention semble simple, certaines lignes du devis ou de la facture peuvent vous interpeller.

Les petits consommables

Bombe lubrifiante, visserie, goupilles, cales, lubrifiants spéciaux, tiges d’ajustement… Individuellement, ce sont de petites fournitures, mais elles sont utilisées à chaque intervention. Elles apparaissent souvent sous la forme d’un forfait consommables, généralement compris entre 5 et 15 €.

Le forfait d’ouverture ou de diagnostic

Avant d’agir, le serrurier doit diagnostiquer la situation :

• vérifier l’état du cylindre,
• analyser le fonctionnement du mécanisme,
• déterminer si l’ouverture sera destructive ou non.

Ce temps peut être intégré dans la main-d’œuvre, mais certains artisans le détaillent en forfait diagnostic :
➡️ généralement 15 à 40 €.

Ce n’est pas une surfacturation : c’est le temps incompressible pour évaluer la méthode la plus rapide et la moins coûteuse pour vous.

Assurance habitation : peut-elle prendre en charge les frais ?

L’assurance habitation peut prendre en charge tout ou partie d’une intervention de serrurerie, mais seulement dans des situations bien précises. Tout dépend de votre contrat, des garanties incluses et du contexte de l’intervention.

La garantie dépannage d’urgence : plafonds et franchises

Certains contrats incluent une garantie dépannage d’urgence, souvent gérée via la plateforme d’assistance. Elle s’active lorsque la sécurité du logement est compromise, par exemple :

• porte fracturée lors d’une effraction,
• serrure bloquée empêchant toute fermeture,
• clé cassée rendant l’accès impossible,
• porte d’entrée qui ne se verrouille plus.

Les plafonds sont généralement modestes, souvent entre 150 et 300 €, et les franchises variables. L’assureur peut imposer un serrurier partenaire, ce qui conditionne le remboursement. Si vous choisissez un serrurier hors réseau, une prise en charge partielle seulement est possible.

Bon à savoir :
En cas d’effraction ou de tentative d’effraction, l’assurance couvre généralement les réparations, à condition de déposer plainte. À l’inverse, la perte ou le vol de clés n’est presque jamais remboursé, sauf si votre contrat prévoit une garantie spécifique permettant de prendre en charge le remplacement du cylindre.

3 réflexes à avoir avant d’appeler un serrurier

Contactez votre assurance ou l’assistance 24/7

Un simple appel suffit pour savoir si votre situation est couverte. L’assurance vous indiquera immédiatement les conditions de prise en charge et ouvrira un dossier "sinistre" à votre nom.

Vérifiez les conditions de prise en charge

Franchise, plafond.., il est impératif de bien comprendre ce que vous aurez à débourser de votre poche et ce que l'assureur prendre en charge. Également si vous devez avancer la globalité des frais ou si l'assureur payera l'artisan en direct.

Demandez si l'assureur à des serruriers partenaires

De nombreuses assurances travaillent avec des artisans sélectionnés pour leur sérieux et leurs tarifs encadrés. S’appuyer sur ces partenaires limite les risques de surfacturation et facilite ensuite la prise en charge. Cela évite aussi de devoir choisir un professionnel dans la précipitation, sans repère fiable.

Qui doit payer le serrurier : le propriétaire ou le locataire ?

Lorsqu’un serrurier doit intervenir dans un logement loué, la question revient toujours : qui doit régler la facture ?
La réponse dépend de l’origine du problème. En pratique, on distingue ce qui relève de l’usage courant et ce qui relève de l’entretien ou de la sécurité du logement.

Ce qui est à la charge du locataire

Le locataire paie dès que l’intervention découle de son usage quotidien ou d’un incident personnel.
Cela inclut :

• Porte claquée, oubli de clés, clés perdues ou volées : même si la situation est imprévue, elle ne met pas en cause l’état du logement.
• Clé cassée par usure ou mauvaise manipulation : l’usure normale de la clé fait partie de l’entretien courant.
• Cylindre grippé dû à l’absence d’entretien : une serrure qui finit par bloquer faute de lubrification régulière reste à la charge du locataire.
• Tentatives d’ouverture maladroites (ex. : extraction "maison" qui abîme le barillet).

En résumé : si le locataire est à l’origine du blocage ou de la perte des accès, la facture lui revient.

Ce qui est à la charge du propriétaire

Le propriétaire doit régler l’intervention lorsque la serrure pose problème à cause de l’état du logement, et non de l’usage du locataire.

Les cas les plus fréquents :

• Serrure vétuste ou trop ancienne, qui se bloque malgré une utilisation normale.
• Mécanisme défectueux à la remise des clés (porte qui ferme mal, cylindre qui accroche).
• Problème structurel lié à la porte : affaissement du bâti, porte qui frotte, mauvais alignement provoquant le blocage.
• Suite à une effraction, si le locataire fournit le dépôt de plainte.

Ici, la logique est simple : tout ce qui touche à la sécurité et au bon fonctionnement de la porte d’entrée relève du bailleur, dès lors que le locataire n’en est pas à l’origine.

Devis serrurier : exemples réels de devis détaillés

Pour vous aider à mieux estimer le coût d'une intervention d'un serrurier professionnel, voici deux devis réels proposés à des particuliers.

Devis serrurier pour la fourniture et la pose d'une serrure multipoint

Un serrurier professionnel est intervenu chez des particuliers désireux de renforcer la sécurité de leur porte d'entrée d'appartement par l'installation d'une serrure 3 points certifiée A2P. Le devis d'un montant de 750 € inclut la pose et la fourniture du matériel.

Analyse critique du devis :

• Clarté et transparence : le devis fournit une description claire de chaque intervention et de ses coûts associés, facilitant la compréhension pour le client.
• Sélection du matériel : la serrure multipoint Primlock Fichet, certifiée A2P, est un choix judicieux pour une sécurité optimale, garantissant une protection élevée contre les tentatives d'effraction.
• Prix justifiés : les coûts liés aux fournitures et à la main-d'œuvre sont raisonnables et en ligne avec les standards du marché.
• Délai de réalisation : la durée estimée de 2 heures est réaliste et montre une bonne gestion du temps pour ce type de travail.
• Conditions de règlement : le paiement en deux temps (acompte puis solde) est une pratique courante qui assure la sécurité financière des deux parties.

Devis serrurier ouverture porte simple verrouillée + remplacement du cylindre

Dans l'impossibilité de rentrer chez eux après avoir perdu leur jeu de clés, un couple a fait appel à un serrurier qualifié pour l'ouverture d'une porte simple fermée à clef. Réalisée en journée, l'intervention rapide du professionnel a aussi été l'occasion de remplacer le cylindre d'origine de la serrure, vieux de plus de 15 ans et qui se bloquait régulièrement.

Analyse critique du devis :

• Clarté et transparence : le devis est détaillé et chaque intervention est clairement décrite, ce qui permet au client de comprendre les différentes étapes et coûts.
• Prix compétitifs : les prix unitaires et forfaits sont alignés avec les tarifs habituels du marché pour ce type de prestation.
• TVA à 10 % : le taux de TVA intermédiaire applicable dans le cadre d'une intervention en urgence est bien mentionné dans le devis.
• Marque de cylindre : le choix d'un cylindre de sécurité de marque française reconnue (Vachette) assure au client une qualité et une sécurité optimales.
• Durée des travaux : l'estimation d'une heure pour l'ensemble des travaux est réaliste et montre l'efficacité prévue de l'intervention.

🔍 Le vrai du faux

Quand faut-il payer le serrurier ?

À la fin de l’intervention en cas d’urgence

Pour les dépannages urgents le paiement se fait immédiatement après l’intervention, une fois la porte ouverte ou la réparation effectuée. C’est la règle dans tous les métiers du dépannage, car il s’agit d’une prestation immédiate, sans commande de matériel.

L’obligation de résultat : ce que vous devez (ou non) payer

En serrurerie, le professionnel est soumis à une obligation de résultat : il doit parvenir à ouvrir la porte ou à résoudre le problème identifié. S’il échoue, vous n’avez pas à payer la main-d’œuvre, même si l’intervention a duré une heure ou plus.

En revanche, deux nuances importantes s’appliquent :

• Les frais de déplacement restent dus, puisqu’ils couvrent le trajet, le véhicule et le temps nécessaire pour se rendre sur place.
• Si le serrurier identifie dès le départ que la méthode choisie pourrait nécessiter une ouverture destructive (perçage du cylindre, neutralisation du barillet) et que vous avez donné votre accord, l’obligation de résultat est considérée comme respectée même si le cylindre doit être remplacé : l’objectif reste l’ouverture de la porte.

Pour une intervention hors urgence : acompte puis solde en fin de travaux

Pour les prestations programmées — installation de serrure multipoint, blindage de porte, remplacement de cylindre haute sécurité, pose de poignée renforcée — le serrurier peut demander :

• un acompte lors de l’acceptation du devis (souvent 30 à 50 %),
• le solde à la fin des travaux, une fois la pose vérifiée.

Cette logique est normale : le professionnel doit acheter le matériel (souvent coûteux) avant l’intervention.

Demander un devis de serrurier en ligne : compatible avec les urgences ?

Même en situation d'urgence, une demande en ligne reste tout à fait adaptée. Elle permet d’être mis en relation immédiatement avec des serruriers disponibles et vérifiés, plutôt que d’appeler au hasard un numéro trouvé sous la pression. Vous recevez une estimation réaliste du prix avant déplacement, ce qui limite les risques de tarifs abusifs, même le soir ou le week-end.

Comment éviter les serruriers aux prix abusifs ?

Exigez un devis clair avant toute intervention

Demandez au serrurier de préciser le déplacement, la main-d’œuvre, les majorations éventuelles et le prix des pièces. Même en urgence, un devis ou un ordre d’intervention reste indispensable pour éviter les factures qui dérapent.

Méfiez-vous des tarifs trop bas… comme des montants excessifs

N’accordez pas votre confiance aux tarifs dérisoires : ils masquent souvent des suppléments ajoutés sur place. À l’inverse, refusez les montants manifestement disproportionnés. Une première estimation, même rapide, permet déjà de repérer les excès.

Vérifiez l’identité et la transparence du serrurier

Demandez le nom de l’entreprise, les coordonnées complètes et assurez-vous que le professionnel se présente clairement. Évitez les numéros anonymes et les flyers déposés en masse : ce sont souvent les canaux utilisés par les intervenants les moins transparents.

Consultez les avis en ligne de l’entreprise

Prenez le temps de regarder les avis récents : qualité du travail, respect des prix annoncés, comportement en urgence… Les retours d’autres clients permettent d’écarter les artisans qui surfacturent ou qui ne respectent pas leurs engagements.

Comparez au moins deux estimations, même en urgence

Sollicitez deux ou trois artisans ou services de mise en relation pour disposer d’un point de comparaison. Ce recul de quelques minutes suffit souvent à éviter une intervention hors de prix.

Conservez devis, facture et pièces remplacées

En cas de doute, faites noter "payé sous réserve" et gardez toutes les pièces retirées. Ces éléments vous protègent en cas de contestation et permettent d’obtenir un avis extérieur plus facilement.

Le Conseil Habitatpresto :

Surveillez l’état de vos clés !

Une clé qui accroche, qui force un peu ou qui commence à se tordre n’est jamais un détail. C’est souvent le premier signe d’un cylindre fatigué… ou d’une clé usée qui finira par casser dans la serrure. Prendre deux minutes pour refaire un double à partir d’une clé encore en bon état coûte quelques euros. Attendre que la clé casse, en revanche, peut transformer un simple aller-retour chez le cordonnier en intervention d’urgence à plus de 150 €.

Lexique serrurerie

• A2P : La certification A2P est une norme délivrée par le CNPP qui classe les serrures selon leur résistance à l’effraction (1 à 3 étoiles). Elle est essentielle pour garantir un niveau de sécurité reconnu par les assurances et exigé dans certains contrats habitation.
• Barillet : Le barillet désigne le cylindre amovible dans lequel s’insère la clé d’une serrure. Un choix de barillet adapté (anti-perçage, anti-crochetage) impacte directement la sécurité du logement et la compatibilité avec les clés sécurisées.
• Cylindre européen : Un cylindre européen est un composant standardisé de serrure qui facilite le remplacement sans changer toute la quincaillerie. Il existe en versions renforcées (norme EN 1303) pour améliorer la résistance aux intrusions.
• Crémone : Une crémone est un mécanisme de verrouillage multipoints utilisé principalement sur les fenêtres ou portes-fenêtres. Elle assure une meilleure répartition des points de fermeture, améliorant l’étanchéité et la sécurité.
• Ferme-porte : Un ferme-porte est un dispositif mécanique qui referme automatiquement une porte après son ouverture. Obligatoire dans certains ERP (établissements recevant du public), il améliore la sécurité incendie et le confort thermique.
• Gâche électrique : Une gâche électrique est un système intégré à un interphone ou contrôle d’accès, permettant d’ouvrir une porte à distance. Son installation doit respecter les normes de sécurité électrique (NF C 15-100) et de résistance mécanique.
• Montage en applique : Le montage en applique désigne une méthode de pose d’une serrure visible sur la porte (et non encastrée). Ce type d’installation est courant en rénovation sur des portes anciennes ou non standard.
• Multipoints : Une serrure multipoints comporte plusieurs pênes de verrouillage répartis sur toute la hauteur de la porte. Requise par certaines normes d’assurance, elle renforce considérablement la résistance à l’effraction.
• NF EN 12209 : La norme NF EN 12209 encadre les exigences de performance des serrures mécaniques : durabilité, sécurité, résistance à la corrosion. Elle garantit la fiabilité d’un équipement dans des contextes résidentiels ou collectifs.
• Pêne dormant : Le pêne dormant est un élément de verrouillage qui ne se rétracte pas automatiquement. Il assure une fermeture renforcée et se retrouve dans les serrures de sécurité ou multipoints. Sa qualité conditionne la résistance au crochetage.
• Porte blindée : Une porte blindée est un ensemble normalisé comprenant une structure métallique, une serrure certifiée et un bâti renforcé. Elle offre une résistance élevée aux effractions selon les classes A2P BP1 à BP3.
• Rosace blindée : Une rosace blindée est une protection métallique posée autour du cylindre pour éviter l’arrachage ou le perçage. Elle est recommandée pour sécuriser les entrées exposées ou en complément d’une serrure renforcée.
• Serrure carénée : Une serrure carénée est une serrure multipoints dont la tringlerie est protégée par un coffre esthétique. Ce type de serrure combine haute sécurité et finition soignée, idéale en rénovation haut de gamme.
• Serrure encastrée : Une serrure encastrée est intégrée dans l’épaisseur de la porte, invisible en surface. Elle est fréquemment utilisée en construction neuve et peut intégrer des fonctions anti-panique ou des dispositifs de verrouillage motorisé.
• Verrou de sécurité : Un verrou de sécurité est un dispositif de verrouillage additionnel, souvent manuel, posé en surface. Il améliore la résistance d’une porte existante, notamment en l’absence de serrure multipoints.

Références :

• Devis obligatoire : activités concernées, Entreprendre Service Public
• Serruriers, les arnaques se multiplient, Litige
• Devis serrurier en urgence : les mentions obligatoires à vérifier, Plus que Pro
• Bien choisir votre serrurier-métallier, Qualitel
• L'assurance serrurier du contrat d'assurance habitation, Cardif

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