L’intelligence artificielle s’invite désormais dans le quotidien des artisans et des PME du bâtiment, sous des formes concrètes, accessibles et utiles. Des solutions d’IA permettent aujourd’hui de gagner du temps, de simplifier certaines tâches chronophages et d’adopter une approche proactive dans la gestion de chantier, la relation client ou le développement commercial. Dans cet article, nous vous proposons 10 prompts faciles à personnaliser pour découvrir les différentes applications de l’IA dans le BTP et les tranformer en véritable valeur ajoutée pour votre entreprise.
Comment utiliser l'IA dans le bâtiment ? 10 exemples d'utilisation + prompts à personnaliser
L'IA pour gagner du temps sur la gestion de chantier
1. Organiser et suivre un chantier
Mauvaise coordination entre les corps de métier, retards de livraison imprévus, oublis de commandes… La gestion de chantier reste l’un des postes les plus chronophages et stressants pour les entreprises du bâtiment.
L’intelligence artificielle peut assister les artisans dans ce pilotage complexe : en générant un planning prévisionnel adapté au type de chantier, en suggérant des rappels automatiques, ou en résumant l’état d’avancement à partir de notes prises sur le terrain (SMS, mails, compte-rendus).
📌 Prompt à personnaliser :
Établis un planning détaillé pour un chantier de rénovation intérieure de [surface en m²].
Les travaux à prévoir sont : [liste des postes de travaux à réaliser dans l’ordre prévu].
L’équipe est composée de [nombre d’ouvriers] personnes travaillant [nombre d’heures] par jour, du [jours de travail : lundi au vendredi / autre].
Indique la durée estimée de chaque poste, les chevauchements possibles, et le bon ordre des interventions en tenant compte de la logique chantier.
👉 Bénéfices concrets :
- Vision synthétique des tâches à réaliser
- Réduction des oublis et des retards
- Meilleure coordination entre les intervenants
- Gain de temps sur le reporting interne ou client
L’IA peut vous aider à mieux planifier. Encore faut-il avoir des chantiers à planifier. Rejoindre Habitatpresto Pro, c’est aussi remplir son agenda sans faire de prospection.
2. Estimer les coûts et durées d'un chantier
Faire une estimation rapide mais fiable, sans passer une demi-journée à tout recalculer poste par poste : voilà l’un des défis majeurs des artisans. Or, une mauvaise anticipation du budget, des besoins en matériaux ou du temps nécessaire peut faire fuir un client ou entamer les marges.
L’IA peut générer une estimation préliminaire basée sur des projets similaires, des bases de coûts à jour, ou votre propre historique. Elle ne remplace pas un chiffrage détaillé, mais elle vous fait gagner un temps précieux en phase amont.
📌 Prompt à personnaliser :
Donne une estimation rapide du coût total et de la durée d’un chantier de [type de projet : ex. rénovation complète d’un appartement], d’une surface de [surface en m²], avec les postes suivants : [liste des postes de travaux].
Le chantier sera réalisé par une équipe de [nombre d’ouvriers] personnes, travaillant [nombre d’heures par jour].
Donne une fourchette de prix réaliste (matériaux + main-d’œuvre), une durée estimée pour chaque poste, et les facteurs à prendre en compte pour affiner le devis.
💡 Astuce :
En variant le niveau de détail dans votre prompt (types de matériaux, localisation du chantier, contraintes d’accès), vous pouvez affiner la réponse et obtenir un devis estimatif plus proche du réel.
3. Constituer un dossier de réponse à un appel d’offres
Qu’il s’agisse d’un marché public ou privé, les appels d’offres demandent un travail administratif souvent lourd : mémoire technique, DPGF (décomposition des prix globale et forfaitaire), planning prévisionnel, références, attestations… Chaque oubli peut disqualifier votre candidature.
L’IA peut vous assister dans ce processus administratif : analyser un dossier d’appel d’offres pour en extraire les points clés et les points de vigilance, relire vos documents, aider à la rédaction d’un mémoire technique clair et structuré pour répondre au cahier des charges, synthétiser vos références passées ou encore générer une checklist des pièces à fournir.
📌 Prompt à personnaliser :
Voici un extrait d’un appel d’offres pour un chantier de [type de travaux].
Analyse ce texte et résume les éléments clés à intégrer dans mon dossier de candidature, en précisant :
– les prestations demandées,
– les critères de sélection,
– les documents à fournir,
– les délais et contraintes importantes.
Indique-moi aussi :
– les points à ne pas oublier dans le mémoire technique,
– et fais une checklist complète des pièces à joindre, classées par catégorie (administratif, technique, complémentaire).
Voici le texte :
[coller ici le contenu du DCE ou indiquer s’il est en pièce jointe]
👉 Bénéfices directs :
- Moins de stress face aux délais de réponse
- Dossier plus clair, plus pro, mieux présenté
- Gain de temps sur la compilation des éléments récurrents
L'IA pour améliorer la communication et la relation client
4. Rédiger des messages pro
Entre deux chantiers, les rendez-vous de devis et les appels entrants, trouver le bon ton pour rédiger un mail ou un SMS professionnel devient un vrai casse-tête. Résultat : certains messages sont envoyés à la va-vite, d'autres attendent plusieurs jours au risque de perdre un client.
L’IA peut être un vrai appui pour gagner du temps sans perdre en professionnalisme :
- Elle reformule vos messages de façon claire, structurée et polie
- Elle adapte le ton selon le contexte (relance, envoi de devis, remerciement…)
- Elle évite les fautes d’orthographe ou les formulations maladroites
📌 Prompt à personnaliser :
Rédige un mail professionnel pour accompagner l’envoi d’un devis à un client.
Le chantier concerne : [type de travaux : ex. rénovation de salle de bain]
Le devis a été réalisé suite à un rendez-vous le [date].
Je souhaite remercier le client [Monsieur, Madame X] pour son accueil, rappeler les grandes lignes du devis (montant : [ex. 5 800 € TTC], délai estimé : [ex. 2 semaines]) et l’inviter à me contacter s’il a des questions.
Le ton doit être professionnel, clair, et rassurant.
Et si vous utilisiez ce temps gagné avec l’IA pour répondre à plus de demandes clients ? Avec Habitatpresto Pro, ce sont des chantiers qualifiés qui viennent à vous, plus besoin de prospecter.
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Modèles demande avis client : exemples de mail et de SMS à personnaliser
5. Gérer et simplifier la relation client
Dans le bâtiment, la qualité du travail réalisé ne suffit plus toujours à fidéliser un client ou à obtenir un retour positif. Ce sont souvent les petits gestes relationnels : garder les contact via des e-mail ou des SMS, bien formuler une réponse, faire un suivi après chantier, envoyer un message clair avec un ton adapté, qui font la différence.
Mais quand on enchaîne les chantiers et les déplacements, difficile de rédiger à chaque fois le bon message, au bon moment. C'est là où l'IA peut vous faire un temps considérable sans sacrifier la qualité de la relation client.
📌 Prompt à personnaliser :
Rédige un message professionnel à envoyer à un client quelques jours après la fin d’un chantier de [type de travaux].
Je souhaite le remercier pour sa confiance, lui demander s’il est satisfait, et l’inviter à laisser un avis sur [plateforme : ex. Google].
Le ton doit être courtois, positif, et mettre en valeur l’importance de son retour pour améliorer mon service.
👉 Bon à savoir :
Selon une étude IFOP 2023, 88% des Français consultent les avis clients avant de faire appel à une entreprise. Vous avez tout intérêt à automatiser ce type de message avec l'IA pour en récolter un maximum et augmenter vos chances de convertir vos prospects.
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Suivi client : les meilleures pratiques pour les secrétaires BTP
6. Illustrer un projet
Un client qui visualise son futur intérieur est un client rassuré, engagé, et bien plus enclin à signer. Mais tout le monde ne sait pas lire un plan, et une description à l’oral ou sur devis ne suffit souvent pas à déclencher un "oui".
Les solutions d'IA peuvent aujourd’hui transformer une simple photo ou un croquis de l’existant en image 3D ou en vue réaliste du projet terminé. C’est un levier puissant pour améliorer la compréhension du projet et se démarquer de la concurrence.
Ce type de rendu n’est plus réservé aux cabinets d’architecture. Même un artisan ou une petite entreprise peut l’utiliser pour illustrer un changement de façade, l’aménagement d’une cuisine, ou la transformation d’une salle de bain.
👉 L’image devient un outil de vente aussi puissant que le devis lui-même.
📌 Prompt à personnaliser :
Voici une photo de l’existant : [joindre une photo].
Le client souhaite : [ex. une façade plus moderne avec bardage bois, remplacement des menuiseries, toiture ardoise].
Génère une image réaliste ou une proposition de rendu 3D montrant le résultat attendu après travaux, vue depuis le même angle que la photo.
Le style doit être : [moderne, rustique, épuré, etc.].
L'IA pour développer sa visibilité et piloter son activité
7. Rédiger des contenus web et réseaux sociaux
Entretenir une page Facebook ou un site web quand on est artisan, ce n’est pas une priorité… Pourtant aujourd’hui, une publication bien construite peut faire la différence : pour inspirer confiance, attirer de nouveaux clients ou simplement entretenir votre visibilité locale. Et l’IA peut justement vous aider à mettre en mots vos chantiers, sans y passer des heures. Une manière simple de faire vivre votre activité en ligne, sans faire appel à une agence ou à un community manager.
📌 Prompt à personnaliser :
Rédige un post professionnel et engageant pour mettre en valeur un chantier réussi.
Type de travaux : [ex. rénovation complète de salle de bain]
Lieu : [ville ou région]
Durée du chantier : [ex. 2 semaines]
Avant : [description rapide de l’état initial – ex. salle de bain vétuste, peu fonctionnelle]
Après : [description des travaux réalisés – ex. nouvelle douche à l’italienne, carrelage mural, meuble suspendu]
Ajoute une phrase pour inciter à nous contacter si le lecteur a un projet similaire.
Le ton doit être professionnel, clair, accessible, et adapté à un public de particuliers.
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Pour approfondir sur ce sujet :
Réseaux sociaux : comment peuvent-ils servir votre activité ?
8. Suivre les actus du secteur
Faire une veille métier prend du temps que beaucoup d’artisans n’ont pas. Pourtant, rater une nouvelle aide, une évolution de norme ou une innovation technique peut rapidement vous freiner dans votre activité. Grâce à leur capacité d’analyse, les outils d’IA deviennent une vraie mine d’informations : ils croisent données historiques et actualités pour extraire l’essentiel, directement à partir de vos sources préférées comme la FFB, MaPrimeRénov’ ou les plateformes de marchés publics.
📌 Prompt à personnaliser :
Fais une synthèse des dernières actualités utiles pour mon entreprise du bâtiment spécialisée dans [ex : le ravalement de façade], en t’appuyant sur les sources suivantes :
– FFB (Fédération Française du Bâtiment)
– Service public (notamment MaPrimeRénov’ et aides à la rénovation)
– Qualibat, Capeb, et les sites spécialisés du secteur
Résume uniquement les informations importantes à connaître cette semaine (nouvelles aides, changements réglementaires, innovations techniques). Présente les infos de façon claire et concise, comme un bulletin de veille professionnelle.
9. Publier une offre d’emploi
Recruter dans le bâtiment est déjà compliqué. Mais publier une offre trop vague ou mal formulée réduit encore vos chances d’attirer un bon profil. Or, un texte clair, bien structuré, et rassurant peut faire la différence.
L’IA peut vous aider à poser les bons mots, à valoriser les avantages de votre entreprise et à éviter les oublis. Elle peut même adapter le ton de votre annonce selon que vous ciblez un jeune en apprentissage ou un compagnon expérimenté.
📌 Prompt à personnaliser :
Rédige une offre d’emploi pour le poste de [intitulé du poste : ex. maçon qualifié].
Lieu : [ex. Toulouse et alentours]
Type de contrat : [ex. CDI temps plein]
Missions principales : [ex. préparation du terrain, pose de parpaings, coffrage]
Profil recherché : [ex. 3 ans d’expérience minimum, autonomie, permis B souhaité]
Avantages proposés : [ex. véhicule de service, paniers repas, primes chantier]
Le ton doit être professionnel, clair et motivant. Présente les missions, les conditions et les atouts de l’entreprise.
💡 Astuce :
L’IA peut aussi reformuler votre annonce pour différents supports (site web, Facebook, fiche Pôle emploi) en variant la longueur et le ton.
10. Résoudre un problème ou brainstormer
Quand on est seul à piloter son activité ou à gérer plusieurs chantiers à la fois, il n’est pas toujours facile de prendre du recul. Et pourtant, un problème non résolu peut vite bloquer l’avancement : un retard fournisseur, un client indécis, une contrainte technique inattendue.
L’IA peut ici jouer un rôle de soutien rapide à la réflexion. Elle ne remplace pas votre expérience, mais elle vous aide à poser le problème, à explorer des pistes, à reformuler une idée ou à débloquer une situation.
📌 Prompt à personnaliser :
J’ai un problème à résoudre dans mon activité de [type de métier : ex. plaquiste, couvreur, plombier].
Voici la situation : [ex. un client change d’avis au dernier moment sur les matériaux, or le planning est déjà calé avec les autres corps d’état]
Aide-moi à réfléchir à plusieurs solutions possibles, en prenant en compte les contraintes de temps, de budget et de relation client. Propose-moi aussi une façon de présenter calmement la situation au client.
👉 Bon à savoir :
L'intelligence artificielle agit comme un assistant de chantier en temps réel : disponible à tout moment pour brainstormer, comparer des approches ou proposer des solutions inspirées d’autres cas similaires.
L'intelligence artificielle peut-elle réellement s'intégrer au monde du bâtiment ? L'avis de la rédaction
Oui, l’intelligence artificielle peut s’intégrer de manière pertinente et concrète dans le secteur du bâtiment.
Longtemps perçue comme réservée aux métiers "intellectuels" ou aux grands groupes, l’IA s’ouvre aujourd’hui à tous les domaines, y compris les plus opérationnels, et s’adapte à toutes les structures, de la TPE à la grande entreprise. Ce qui fait la différence, ce n’est pas la taille de l’entreprise, mais l’usage qu’on en fait.
Dans le bâtiment, il ne s’agit pas de tout automatiser, ni de changer de métier. Il s’agit d’identifier les tâches sur lesquelles l’IA peut faire gagner du temps et améliorer l’efficacité au quotidien. Chaque professionnel peut l’utiliser à sa manière, selon ses besoins, ses habitudes, son organisation. Il n’existe pas une seule bonne façon d’intégrer l’IA, mais des opportunités ciblées à saisir.
Certaines solutions d'IA vont même plus loin. Des outils d’analyse permettent déjà d’anticiper les variations de prix des matériaux, de croiser des données météorologiques pour adapter les plannings, ou de générer des modèles 3D précis, digne de l'industrie, à partir de simples plans ou photos. Des technologies très poussées peuvent aussi détecter les risques de sécurité d'un chantier.
🙌 Rassurez-vous !
Il est important de rappeler que ces outils n’ont pas vocation à remplacer l’humain, mais à l’accompagner. L’intelligence artificielle ne remplacera ni votre savoir-faire, ni votre jugement sur le terrain. Elle vous aide à mieux piloter ce que vous faisiez déjà, et à dégager du temps là où il est souvent compté. Le rôle de l’artisan reste central, l’IA n’est qu’un appui.
IA dans le bâtiment : ce qu’en pense un artisan du réseau Habitatpresto
Kévin Ohanian, auto-entrepreneur dans le bâtiment, à la tête de l'entreprise Serenys Rénovation dans les Yvelines (78) et partenaire Habitatpresto depuis début 2025, nous livre son avis sur l'intelligence artificielle dans le secteur du bâtiment :
“J’ai plutôt un bon avis sur l’IA. Je viens du bâtiment, j’ai arrêté l’école en fin de 3ᵉ, donc je n’ai pas eu l’occasion d’aborder ces outils pendant mon parcours. Mais aujourd’hui, je trouve que ça fonctionne très bien dans mon métier. Je l’utilise notamment pour créer des rendus 3D de salles de bain, ça permet de mieux mettre en avant les projets. Je m’en suis aussi servi pour construire mon site internet, réfléchir à mon positionnement, à mon slogan, ou encore retravailler un mail quand je ne savais pas comment le formuler.
L’IA ne donne pas toujours des réponses toutes faites qu’on applique directement, mais ça ouvre l’esprit, ça permet d’avoir des idées ou des angles différents. Je travaille seul aujourd’hui, alors qu’avant je gérais une équipe de 300 personnes, et cette solitude peut parfois peser. Dans ces moments-là, c’est aussi un outil qui m’aide à prendre du recul, presque à "échanger" pour tester des idées.
C’est ultra performant pour la rédaction, surtout quand on est artisan et qu’on n’est pas toujours très à l’aise à l’écrit. Ça permet aussi de se différencier sur l’image qu’on renvoie. J’utilise même une application d’IA pour faire mes métrés, puis générer un plan 3D du logement. Au final, ça m’aide à apporter plus de qualité, à rester professionnel, et à rester au goût du jour grâce à la veille que ça me permet de faire.”
Comme Kévin Ohanian, vous travaillez seul et vous cherchez à rester compétitif ? Habitatpresto Pro, c’est un coup de main concret pour trouver vos prochains chantiers.
Les meilleures IA pour des artisans du bâtiment
ChatGPT : très efficace pour rédiger des messages pro
À utiliser pour : écrire des mails, devis, messages pro, posts réseaux sociaux, description d'entreprise
👉 Idéal pour gagner du temps sur tous les textes du quotidien
Bing Copilot : idéal pour reformuler et synthétiser
À utiliser pour : reformuler un document, résumer un appel d’offres, créer un message simple.
👉 Parfait pour les pros qui veulent aller vite sans outil complexe
Le Chat by Mistral : l'IA française et intuitive
À utiliser pour : obtenir une réponse rapide à une question technique ou administrative.
👉 Utile pour débloquer une idée ou tester un message sans perdre de temps
Gemini : parfait pour organiser des idées et poser des questions
À utiliser pour : résumer un long texte, générer des idées, poser des questions métier, actualité, économie, ou encore sur la législation.
👉 Intéressant pour brainstormer ou clarifier une situation avant d’agir
DALL-E : pour donner vie à des projets en visuel
À utiliser pour : créer une image réaliste à partir d’une description ou d’une photo (avant/après).
👉 Utile pour montrer un projet terminé avant même de commencer les travaux, permet aux clients de se projeter et d'éliminer leurs doutes.
Canva + IA : pratique pour vos supports de communication
À utiliser pour : créer des visuels propres pour vos flyers, devis, réseaux sociaux ou book client.
👉 Parfait pour améliorer votre image sans faire appel à un graphiste
Est-ce que les logiciels BTP intégrent des solutions d'intelligence artificielle ?
Plusieurs logiciels bien connus du secteur intègrent déjà des fonctions d’intelligence artificielle, parfois sans que vous en ayez conscience.
Vertuoza, par exemple, a développé un assistant vocal baptisé VertuoAI, capable de générer des devis ou des avenants à la voix, de programmer des rappels automatiques et d’adapter les prix selon l’analyse de vos données.
D’autres solutions comme Sage Batigest, EBP Bâtiment ou Obat utilisent l’IA pour vous aider à chiffrer plus vite, personnaliser vos relances clients, ou structurer vos messages.
Sur le terrain et plutôt pour des projets de construction, Finalcad ou Kairnial exploitent des algorithmes pour analyser les photos de chantier, repérer les anomalies et générer des rapports en temps réel.
Des outils comme Tolteck ou Batappli, en revanche, misent aujourd’hui sur la simplicité et l’efficacité, mais ne proposent pas encore de fonctionnalités IA avancées.
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Pour en savoir plus les logiciels BTP :
Logiciel BTP : les 14 meilleurs logiciels de gestion et ERP
👷 Le Conseil du Pro : soyez patient !
L’intégration de l’IA dans votre quotidien ne sera pas forcément immédiate. Comme pour tout nouvel outil, il faudra peut-être un peu de temps au départ pour vous familiariser avec son fonctionnement, tester, ajuster. Ce temps investi, parfois perçu comme une perte au début, sera largement rattrapé ensuite par les gains en efficacité, en fluidité et en clarté. Elle s’inscrit dans une logique de progrès à long terme, au service de votre savoir-faire, pas à sa place.
Les questions fréquentes
Quels sont les 3 types d’intelligence artificielle ?
Comment l’intelligence artificielle est-elle utilisée dans la conception des bâtiments ?
Quelle formation suivre pour travailler en intelligence artificielle dans le bâtiment ?
Comment un plombier peut-il utiliser l’intelligence artificielle ?
Références :
- Image principale de l'article générée par l'intelligence artificielle
- L’intelligence artificielle dans le bâtiment : quels usages ?, Francenum
- Intelligence artificielle, tous concernés - L'IA, c'est quoi ?, FFB
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