Disjoncteur enclenché mais pas de courant : pourquoi & que faire

Q: Quand faut-il remplacer un disjoncteur ?

Il faut remplacer un disjoncteur s’il ne se réarme plus, s’il chauffe anormalement, présente des signes de grésillements ou d’usure visible. En moyenne, un disjoncteur a une durée de vie de 15 à 20 ans. Un remplacement préventif peut éviter des risques électriques importants.

Q: Est-ce qu'un disjoncteur peut griller ?

Oui, un disjoncteur peut griller à cause d’un court-circuit violent, d’une surcharge répétée ou de l’usure naturelle. Un disjoncteur grillé ne laisse plus passer le courant et peut montrer des traces de brûlure. Il est alors indispensable de le remplacer immédiatement pour éviter tout danger électrique.

Plus de courant alors que le disjoncteur est enclenché ? Que le problème concerne le disjoncteur général ou un disjoncteur de circuit, le symptôme est le même : l’électricité ne circule plus alors que tout semble en position normale. Ce n’est jamais anodin. Dans la plupart des cas, cela indique un défaut électrique réel, parfois invisible, qui peut s’aggraver avec le temps. Dans cet article, on vous aide à comprendre ce qui se passe, à adopter les bons réflexes sans danger et à savoir quand faire intervenir un électricien pour sécuriser votre installation.

Disjoncteur enclenché mais pas d’électricité : est-ce que c'est grave ?

Oui, c’est une situation à prendre au sérieux. Quand un disjoncteur est bien enclenché mais que l’électricité ne circule pas, cela signifie que le courant est interrompu quelque part dans l’installation, en aval de la protection. Ce fonctionnement n’est pas normal et indique qu’un dysfonctionnement existe, même s’il n’est pas immédiatement visible.

Le problème n’est donc pas seulement l’absence de courant, mais ce que cette anomalie peut cacher ou provoquer si elle n’est pas traitée.

📈 En chiffres

33 %

Logements avec anomalie sur la protection contre les surintensités
ONSE 2025 *

82,6 %

Logements de plus de 15 ans avec au moins une anomalie électrique
ONSE 2025 **

20–35 %

Incendies d’habitation d’origine électrique
ONSE 2025 ***

Un défaut électrique peut être présent sans se voir

Dans ce type de situation, le courant ne passe plus sans qu’aucune protection ne se déclenche. Cela arrive notamment en cas de connexion desserrée, de câble endommagé ou de composant fatigué. Ces défauts sont discrets, silencieux, et impossibles à identifier sans contrôle électrique, ce qui les rend d’autant plus risqués.

Un risque d’échauffement progressif existe

Un mauvais contact électrique ne provoque pas toujours une coupure franche. Il peut chauffer lentement, sans faire disjoncter, jusqu’à détériorer le matériel ou créer un point de surchauffe. Ce phénomène est fréquent sur les installations anciennes ou sollicitées, et il s’aggrave avec le temps.

La panne peut s’étendre à d’autres circuits

Une installation qui ne fonctionne plus normalement évolue rarement de façon stable. Un disjoncteur enclenché sans courant peut être le premier signe :

d’une panne partielle qui s’étend,
de coupures répétées,
ou d’un défaut plus large du tableau électrique.

Attendre ne règle généralement rien, et complique souvent l’intervention par la suite.

La sécurité des occupants n’est plus pleinement assurée

Un disjoncteur et une installation électrique sont avant tout des dispositifs de protection. Lorsqu’ils ne réagissent plus comme prévu, leur rôle de sécurité est affaibli. Même en l’absence de danger immédiat, le niveau de fiabilité n’est plus garanti pour les occupants du logement.

La vraie gravité n’est donc pas toujours immédiate, mais réside dans le risque latent : laisser une installation électrique dysfonctionnelle en service, sans en connaître la cause.

Même sans danger immédiat, une installation qui ne fonctionne plus normalement mérite d’être contrôlée. Avec Habitatpresto, il est possible de trouver un électricien qualifié sans bouger de son canapé.

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🔍 Le vrai du faux

S’il n’y a aucun courant, il n’y a aucun danger ?

❌ Faux…

Une coupure totale ne signifie pas que l’installation est sans danger. Des composants défectueux, mal isolés ou sous tension résiduelle peuvent toujours présenter un risque. Réarmer le courant sans avoir identifié la cause ou toucher aux connexions sans compétence peut provoquer un choc électrique ou aggraver la panne.

💡 Ne touchez pas au tableau électrique et faites intervenir un professionnel.

Disjoncteur armé mais pas de courant : quelles sont les causes ?

Lorsque le disjoncteur est bien levé mais que le courant ne circule pas, le problème ne vient pas d’un mauvais geste, mais d’un dysfonctionnement réel de l’installation électrique. Plusieurs causes peuvent expliquer cette situation, parfois isolées, parfois combinées.

Le disjoncteur est défectueux ou en fin de vie

Avec le temps, un disjoncteur peut s’user mécaniquement ou électriquement. Il arrive alors qu’il reste en position enclenchée tout en ne laissant plus passer le courant. Visuellement, tout semble normal, mais à l’intérieur, le mécanisme ne joue plus son rôle. Ce type de panne est fréquent dans les logements équipés de tableaux anciens ou lorsque le disjoncteur a subi de nombreuses coupures au fil des années.

Un interrupteur différentiel a coupé l’alimentation

Dans la majorité des tableaux électriques, le disjoncteur principal fonctionne avec un ou plusieurs interrupteurs différentiels.
L’un d’eux peut avoir coupé l’alimentation pour des raisons de sécurité, notamment en cas de fuite de courant, sans que cela soit immédiatement visible.

Résultat : le disjoncteur général est enclenché, mais une partie ou la totalité des circuits reste sans électricité.

Un circuit précis est en défaut (prise, éclairage, appareil)

Il est courant que la panne ne concerne qu’un seul circuit. Une prise endommagée, un point lumineux défectueux ou un appareil électrique en panne peuvent créer un défaut localisé qui empêche le courant de circuler correctement.

Dans ce cas, certaines pièces restent alimentées, tandis que d’autres sont totalement hors tension, ce qui rend le problème difficile à interpréter sans contrôle ciblé.

Un problème interne au tableau électrique bloque le courant

Le tableau électrique peut être à l’origine de la panne, même si aucun élément ne semble déclenché.
Des connexions desserrées, des bornes mal serrées ou des composants vieillissants peuvent interrompre l’alimentation sans provoquer de coupure franche.

Ces anomalies sont invisibles sans ouverture du tableau et sans outils de mesure adaptés.

Une anomalie en amont de l’installation empêche l’alimentation

Plus rarement, le problème ne vient pas de l’installation intérieure, mais de l’alimentation elle-même : compteur, branchement ou réseau extérieur. Dans ce cas, le disjoncteur peut rester enclenché sans que l’électricité n’arrive réellement dans le logement.

👉 À noter :
Avec un compteur Linky, une coupure de courant peut simplement être liée à un dépassement de la puissance souscrite. Dans ce cas, le courant est coupé automatiquement, même si le disjoncteur reste enclenché.
Il suffit alors de réduire les appareils en fonctionnement (chauffage, four, plaques, ballon d’eau chaude…) puis de réarmer le compteur Linky en appuyant sur le bouton "+" pour que l’électricité revienne.

Disjoncteur général ou disjoncteur divisionnaire : quelle différence ?

Lorsqu’on appelle un électricien pour expliquer une panne, il n’est pas rare d’entendre parler de disjoncteur général ou de disjoncteur divisionnaire. Et là, on peut vite se sentir un peu perdu face à ces termes techniques. Pourtant, cette distinction est importante, car le problème peut venir aussi bien de l’un que de l’autre.

Petite explication des éléments du tableau électrique

tableau électrique légendé

Le disjoncteur général : il alimente tout le logement

Le disjoncteur général est le point d’entrée de l’électricité dans le logement. C’est lui qui alimente l’ensemble de l’installation et qui coupe tout le courant en cas de problème important.

Si le disjoncteur général est enclenché mais que tout le logement est privé d’électricité, la panne est généralement globale : alimentation, disjoncteur général ou tableau électrique.

Les disjoncteurs divisionnaires : ils alimentent chaque circuit séparément

Dans le tableau électrique, les disjoncteurs divisionnaires protègent les circuits un par un : prises, éclairage, chauffe-eau, électroménager.

Lorsqu’un disjoncteur divisionnaire est en cause, le disjoncteur général reste enclenché, mais une partie seulement du logement n’a plus de courant. Le problème est alors localisé sur un circuit précis.

Que faire quand ça arrive ? Les premiers réflexes sans prise de risque

Quand l’électricité ne revient pas malgré un disjoncteur enclenché, l’enjeu n’est pas de "tout essayer", mais de poser les bons constats, sans se mettre en danger ni aggraver la situation.

Identifier si la coupure est générale ou partielle

Premier réflexe simple et sans risque : vérifier si toute la maison est concernée ou seulement certaines zones. Si seules quelques pièces, prises ou points lumineux sont hors tension, le problème est probablement localisé sur un circuit précis. À l’inverse, une coupure totale oriente vers une anomalie plus globale.

👉 Cette distinction permet déjà de mieux comprendre l’ampleur du problème, sans aucune manipulation technique.

Observer le tableau électrique

Un simple coup d’œil au tableau peut apporter des indices utiles. Il s’agit uniquement d’observer si un interrupteur différentiel ou un disjoncteur divisionnaire semble abaissé, mal positionné ou instable.

👉 À noter :
Un levier qui tient mal ou qui semble différent au toucher n’est jamais un détail anodin sur une installation électrique.

Vérifier s’il s’agit d’une coupure extérieure

Avant d’aller plus loin, un doute simple peut être levé : l’électricité fonctionne-t-elle à l’extérieur du logement ? Éclairage public, parties communes ou voisins peuvent donner une indication rapide. En cas de coupure réseau, le disjoncteur peut rester enclenché sans que le courant n’arrive réellement dans le logement. Dans ce cas, aucune action sur le tableau ne permettra de rétablir l’électricité.

À ce stade, si le courant n'est toujours pas rétabli, seule l’intervention d’un électricien permet d’identifier précisément l’origine de la panne et de rétablir l’électricité en toute sécurité.

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🚫 Les gestes à ne surtout pas faire

Forcer un disjoncteur ou un interrupteur différentiel : S’il refuse de fonctionner normalement, c’est généralement pour une raison de sécurité. Insister peut endommager le matériel ou masquer le vrai problème.
Démonter une prise, un interrupteur ou le tableau électrique : Même lorsque le courant semble absent, le risque d’électrisation existe. Sans matériel adapté, ces manipulations sont dangereuses.
Contourner la protection ou bricoler une solution temporaire : Les protections électriques ne sont jamais là par hasard. Les neutraliser supprime un dispositif de sécurité essentiel.
Multiplier les essais au hasard : Réenclencher plusieurs fois, tester différentes positions ou débrancher sans logique peut aggraver le défaut et compliquer le diagnostic.

Quand faut-il appeler un électricien en urgence ?

Dans certaines situations, un disjoncteur enclenché sans électricité n’est plus seulement une panne gênante. C’est un signal d’alerte. Lorsque des signes anormaux apparaissent, attendre ou tenter de “faire avec” peut exposer le logement et ses occupants à un risque réel.

Une odeur de brûlé ou de plastique chaud

Une odeur inhabituelle, même discrète, n’est jamais anodine en électricité. Elle révèle généralement un échauffement anormal, souvent lié à un mauvais contact, un câble endommagé ou un composant en train de lâcher. Dans ce cas, le danger n’est pas théorique : il est en cours.

Une intervention rapide permet d’identifier l’origine du problème avant qu’il ne s’aggrave.

Un bruit anormal au niveau du tableau ou des prises

Grésillement, bourdonnement ou léger claquement sont des signaux à prendre au sérieux. Ces bruits traduisent souvent une connexion défaillante ou un composant qui ne remplit plus correctement son rôle.

Même si le courant semble partiellement présent, ce type de symptôme justifie un dépannage immédiat, car l’évolution peut être rapide.

Une chaleur anormale ressentie sur un équipement électrique

Un tableau électrique, une prise ou un interrupteur qui devient chaud au toucher indique une résistance anormale dans le circuit. Cette chaleur peut s’installer progressivement, sans faire disjoncter, jusqu’à provoquer des dégâts.

Dans ce contexte, faire intervenir un électricien permet de sécuriser l’installation avant qu’un incident plus sérieux ne survienne.

Dans ce type de situation, chaque minute compte. Avec Habitatpresto, il est possible de trouver rapidement un électricien disponible, capable d’intervenir sans délai pour sécuriser l’installation.

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Ce que va vérifier un électricien lors de son intervention

Sur place, l’électricien commence toujours par une chose simple : vérifier où le courant passe encore… et où il ne passe plus. Cette approche progressive lui permet de localiser la panne sans démonter inutilement ni prendre de risques.

Vérification de l’arrivée du courant au tableau électrique

L’électricien commence par mesurer si le courant arrive bien jusqu’au tableau. Il contrôle la tension en entrée pour savoir immédiatement si le problème vient :

de l’alimentation générale,
du disjoncteur général,
ou de l’installation intérieure.

👉 Cette étape permet de trancher rapidement entre un problème dans le logement ou en amont.

Vérification du passage du courant dans le disjoncteur et les différentiels

Ensuite, chaque protection est testée. L’électricien mesure si le courant entre et sort correctement du disjoncteur et des interrupteurs différentiels. Un disjoncteur peut être levé, mais bloquer le courant en interne. Ce test permet de confirmer si un composant est hors service, même s’il semble normal visuellement.

Identification du circuit précis qui coupe l’électricité

Si l’alimentation générale est correcte, l’électricien procède par isolation des circuits. Il coupe puis teste les lignes une à une pour repérer :

le circuit qui ne répond plus,
ou celui qui provoque l’anomalie.

👉 Cette méthode évite de démonter inutilement prises ou luminaires qui fonctionnent encore.

Mesure des fuites de courant et défauts d’isolement

Certaines pannes ne se voient pas. L’électricien effectue alors des mesures pour détecter :

une fuite de courant vers la terre,
un câble endommagé,
ou une résistance anormale sur un circuit.

Contrôle du serrage et de l’état des connexions dans le tableau

Le tableau est ensuite inspecté physiquement.
L’électricien vérifie chaque borne, resserre les connexions si nécessaire et repère les traces d’échauffement ou d’usure.

👉 Une simple connexion desserrée suffit parfois à bloquer l’électricité dans tout ou partie du logement.

🧑‍🔧 L’avis de l’expert
Sur ce type de panne, le plus long n’est généralement pas la réparation, mais l’identification du problème. Une fois le bon diagnostic posé, l’intervention dure le plus souvent moins d’une heure. Dans la majorité des cas, il s’agit d’un disjoncteur fatigué, d’un circuit en défaut ou d’une connexion à reprendre dans le tableau, et non d’un chantier lourd.

Quelles réparations pour rétablir le courant et à quel prix ?

La réparation dépend directement de la cause identifiée lors du diagnostic. Bonne nouvelle : dans la majorité des cas, il ne s’agit pas de refaire toute l’installation, mais d’intervenir sur un point précis du tableau ou d’un circuit.

Problème identifié	Réparation effectuée	Prix constaté (main-d’œuvre incluse)*
Disjoncteur divisionnaire défectueux	Remplacement du disjoncteur de circuit	120 € à 250 €
Interrupteur différentiel en cause	Remplacement ou remise en service sécurisée	150 € à 300 €
Circuit en défaut (prise, éclairage)	Réparation ou remplacement de l’élément défectueux	100 € à 220 €
Connexion desserrée dans le tableau	Reprise des connexions et sécurisation	90 € à 180 €
Appareil électrique défaillant	Isolement du circuit et sécurisation	80 € à 150 €
Problème en amont (disjoncteur général, compteur, branchement)	Diagnostic et orientation vers Enedis	100 € à 200 €

* Prix indicatifs pouvant varier selon l’urgence, la zone géographique et l’état de l’installation.

💡 Bon à savoir :
Le disjoncteur général (ou disjoncteur de branchement) n’appartient pas au logement, mais au gestionnaire du réseau électrique, majoritairement Enedis. Seul un technicien Enedis est autorisé à le remplacer, car il est plombé. Il est interdit d’y toucher soi-même ou de demander à un électricien privé de le changer.

Quand il s’agit d’électricité, le coût fait souvent hésiter. Une demande de devis permet d’y voir clair avant de décider, et d’agir au bon moment, sans pression.

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Le Conseil Habitatpresto :

Vous êtes locataire ? Prévenez rapidement votre propriétaire !

Lorsqu’un problème électrique apparaît, il est important d’en informer rapidement le propriétaire, même si le courant finit par revenir. En règle générale, une panne liée à la vétusté de l’installation ou à un élément défectueux comme un disjoncteur relève de sa responsabilité et doit être prise en charge par ses soins. Le locataire, de son côté, n’a pas à intervenir sur les équipements de protection, mais à signaler le dysfonctionnement sans tarder. En revanche, si la panne résulte d’une utilisation inappropriée du logement, comme le branchement excessif d’appareils puissants sur une multiprise ayant provoqué un défaut, la remise en état peut rester à la charge du locataire.

Lexique utile

Bornier de raccordement : Un bornier est un dispositif qui permet de connecter les fils électriques à l’intérieur d’un tableau. Il est crucial pour assurer la continuité du courant. Un mauvais serrage ou un fil déconnecté au bornier peut provoquer une coupure partielle malgré un disjoncteur enclenché.
Coupure unipolaire / bipolaire / tétrapolaire : Ces termes désignent le type de coupure effectué par un disjoncteur selon qu’il interrompt un, deux ou quatre conducteurs. Un disjoncteur unipolaire peut laisser passer un courant de défaut sur le neutre, perturbant l’alimentation d’un circuit.
Déclenchement différentiel : Le déclenchement différentiel désigne l’arrêt automatique d’un circuit en cas de fuite de courant à la terre. Même si le disjoncteur semble enclenché, un différentiel peut rester bloqué sans réalimentation, affectant la sécurité et le fonctionnement de l'installation.
Disjoncteur divisionnaire : Un disjoncteur divisionnaire protège un circuit spécifique (prises, éclairage, etc.). Même s’il est en position ON, un défaut en aval ou un problème de serrage peut empêcher le courant de circuler.
Disjoncteur général : Le disjoncteur général protège l’ensemble de l’installation. Il peut être sélectif ou non avec les différentiels. Si enclenché mais sans courant, une panne amont (fournisseur ou compteur) ou une anomalie de sélectivité est à suspecter.
Équilibrage des phases : En triphasé, l’équilibrage des phases permet de répartir les charges pour éviter des coupures partielles. Un déséquilibre ou une perte d’une phase peut provoquer une absence de courant sur certains circuits malgré des disjoncteurs actifs.
Fil pilote : Le fil pilote commande certains équipements comme les radiateurs. Si seul un équipement ne fonctionne pas, le problème peut venir du fil pilote, et non du disjoncteur.
Gaine technique logement (GTL) : La GTL centralise les arrivées électriques dans un logement. Un mauvais branchement dans cette zone (oubli de liaison, serrage défectueux) peut provoquer une absence de courant localisée malgré un tableau sous tension.
Interrupteur différentiel : L’interrupteur différentiel protège les personnes contre les fuites de courant. Il doit être testé régulièrement. S’il est enclenché mais que les disjoncteurs associés ne délivrent pas de courant, un défaut amont ou un mauvais câblage peut être en cause.
Neutre interrompu : Le neutre interrompu est une anomalie où le conducteur neutre est coupé ou mal raccordé. Cela peut entraîner une coupure de courant ou des dysfonctionnements graves, bien que tous les disjoncteurs semblent actifs.
Norme NF C 15-100 : La norme NF C 15-100 régit les installations électriques dans le logement. Elle définit la structure des tableaux, la sélectivité des protections et les règles de câblage. Son respect est essentiel pour éviter les anomalies comme un disjoncteur enclenché sans courant.
Porte-fusible : Un porte-fusible contient un fusible qui coupe le courant en cas de surcharge. Dans les anciennes installations, un fusible grillé peut donner l’illusion d’un circuit alimenté si seul le disjoncteur est regardé.
Pontage de phase : Le pontage permet de relier plusieurs disjoncteurs à une même phase. Un pontage mal réalisé ou déconnecté peut entraîner la mise hors tension de plusieurs circuits, même si les disjoncteurs sont enclenchés.
Serrage des connexions : Le serrage correct des conducteurs dans les borniers est fondamental. Un serrage insuffisant provoque des coupures intermittentes ou une absence totale de courant, sans que cela n’apparaisse sur le disjoncteur.
Tension d’alimentation : La tension d’alimentation (230 V en monophasé) est la base du fonctionnement électrique. Son absence peut venir d’un défaut fournisseur, d’un compteur défectueux ou d’un câble d’alimentation rompu, même si tout semble actif au tableau.

Références :

Image principale de l'article, MP-AI, Adobe Stock
Baromètre 2025 ONSE, Promotelec
Qu'est-ce qu'un disjoncteur de branchement et où se trouve-t-il ?, Legrand
Disjoncteur en panne, que faire ?, Legrand
Depannage d'un disjoncteur declenche, Tameson

FAQ utile

Comment savoir si un disjoncteur est mort ou pas ?

Pour savoir si un disjoncteur est HS ou fonctionne encore, vérifiez s’il reste en position OFF après réenclenchement. Testez aussi avec un appareil électrique fiable. Si aucun courant ne passe malgré les vérifications, il est probablement défectueux ou grillé. Un testeur de tension ou un électricien peut confirmer le diagnostic.

Pourquoi mon disjoncteur ne veut pas se réenclencher ?

Si votre disjoncteur ne se réarme pas, c’est souvent dû à une surcharge électrique, un court-circuit ou un appareil défectueux. Débranchez tous les équipements du circuit concerné et réessayez. Si le problème persiste, le disjoncteur est peut-être endommagé ou usé, nécessitant un remplacement rapide.

Comment tester un appareil électrique qui fait disjoncter ?

Pour tester un appareil qui fait disjoncter, branchez-le seul sur une prise fonctionnelle. Si le disjoncteur saute, l’appareil est probablement en court-circuit. Vérifiez aussi l’état du câble et de la fiche. Utiliser un multimètre en mode continuité permet de détecter une éventuelle fuite ou une masse.

Comment tester un disjoncteur avec un multimètre ?

Pour tester un disjoncteur avec un multimètre, mettez l'appareil en mode ohmmètre. Débranchez le disjoncteur du circuit. Placez les pointes de test sur les bornes de sortie et d’entrée. Si la lecture affiche zéro ou proche de zéro, le disjoncteur fonctionne. Une valeur infinie indique qu’il est probablement défectueux.

Pourquoi le disjoncteur général saute et pas le différentiel ?

Si seul le disjoncteur principal saute, c’est souvent à cause d’une surcharge globale de puissance, d’un court-circuit en amont ou d’un problème lié à l’installation EDF. Le différentiel, lui, protège contre les fuites de courant. Les deux n’ont pas les mêmes fonctions de sécurité électrique.

Quand faut-il remplacer un disjoncteur ?

Il faut remplacer un disjoncteur s’il ne se réarme plus, s’il chauffe anormalement, présente des signes de grésillements ou d’usure visible. En moyenne, un disjoncteur a une durée de vie de 15 à 20 ans. Un remplacement préventif peut éviter des risques électriques importants.

Est-ce qu'un disjoncteur peut griller ?

Oui, un disjoncteur peut griller à cause d’un court-circuit violent, d’une surcharge répétée ou de l’usure naturelle. Un disjoncteur grillé ne laisse plus passer le courant et peut montrer des traces de brûlure. Il est alors indispensable de le remplacer immédiatement pour éviter tout danger électrique.

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