Fourreau bouché, impossible d'avoir la fibre : qui contacter ?

Mis à jour le 14/08/2023
Dans cet article :

    Le raccordement à la fibre optique implique la mise en place d'un câble à l’intérieur d’un fourreau ou gaine électrique enterrée. Lorsque le fourreau est bouché, cette opération est rendue impossible et l'on ne peut pas bénéficier de la fibre chez soi. Qui appeler pour régler le problème ? Comment faire pour désobstruer un fourreau télécom bouché pour installer la fibre ? Habitatpresto fait le point.

    Fournisseur ou propriétaire qui doit déboucher le fourreau de la fibre optique ?

    Si le fourreau de la fibre appartient à Orange (ex- France Télécom), c'est votre fournisseur d'accès à internet (FAI) qui doit demander l'intervention d'un technicien à Orange. C'est le cas lorsque le fourreau est obstrué et se trouve dans le domaine public

    Dans un domaine privé, vous devrez faire appel à un professionnel pour déboucher le fourreau de la fibre.

    Quelle entreprise contacter lorsque le fourreau de la fibre optique est bouché ?

    Pour installer la fibre dans une maison individuelle ou dans un appartement, si le fourreau est bouché, il faut contacter une entreprise du BTP ou spécialisée dans la détection des réseaux enterrés pour le réparer.

    Comme l'explique la Région Grand-Est sur son site, "une fois les travaux terminés et la mise en conformité validée, vous devez recontacter votre opérateur afin de reprogrammer un rdv de raccordement". 

    Trouvez une entreprise spécialisée près de chez vous !

    Quel prix pour déboucher un fourreau de fibre optique ?

    Le prix d'un débouchage de fourreau télécom oscille entre 190 et 235 €. À l'aide d'une sonde et d’un détecteur, le professionnel vient localiser le point de blocage et désobstruer l'ensemble avec de l'eau à haute pression généralement.

    Habitatpresto worker
    Le Conseil Habitatpresto :
    Attention aux travaux pour remblayer !
    Pour trouver la gaine télécom, il est parfois nécessaire de creuser des tranchées dans le sol. Il faut alors prévoir un budget pour remblayer. Pensez à bien comparer les devis. 


    Lexique

    • Raccordement à la fibre optique : Processus permettant de connecter un logement ou un établissement au réseau de fibre optique.
    • Câble optique : Fil conducteur composé de fibres de verre ou de plastique, permettant la transmission de données par la lumière.
    • Fourreau : Conduit qui protège le câble optique, généralement enterré.
    • Gaine électrique : Tube protecteur destiné à accueillir des fils ou câbles électriques.
    • Obstruction/obstrué : Blocage qui empêche le passage du câble optique dans le fourreau.
    • Désobstruction/débouchage : Action de libérer un fourreau obstrué.
    • Domaine public/privé : Distinction entre les espaces appartenant à la collectivité (public) ou à un particulier (privé).
    • Détection des réseaux enterrés : Localisation des câbles et conduits situés sous terre.
    • Détecteur de position : Appareil permettant de localiser précisément la sonde et donc l’emplacement d'une obstruction.
    Electricité / Ventilation Part
    La Rédaction Habitatpresto

    La Rédaction Habitatpresto

    Equipe de rédaction

    La rédaction d’Habitatpresto regroupe des passionnés de travaux, de DIY et de décoration.

    Commentaires

    Gaine bouchée qui empêche le passage de l'aiguille pour la fibre.

    La Rédaction Habitatpresto

    Bonjour, Pour procéder au débouchage du fourreau télécom et permettre le passage de votre câble de fibre optique, n'attendez pas pour faire appel à un professionnel spécialisé. Pour des travaux au juste prix, n'hésitez pas à demander plusieurs devis auprès d'entreprises installées près de chez vous, en complétant un formulaire à l'adresse suivante : https://www.habitatpresto.com/devis-travaux/devis-electricite Bonne journée. L'équipe Habitatpresto

    Besoin d'aide ?
    Jean-Pierre d'Habitatpresto
    Jean-Pierre
    Disponible
    Jean-Pierre d'Habitatpresto
    Jean-Pierre d'Habitatpresto
    Bonjour, avez-vous une question concernant un projet de travaux pour votre maison ? Comment puis-je vous assister ?