Alarme de maison qui se déclenche toute seule, que faire ?

Il n’est jamais agréable d’être la cible de cambriolages et d’apprendre, en son absence, que son domicile a été visité par des personnes mal intentionnées. De plus en plus efficaces et connectées, ces alarmes domestiques peuvent pourtant faire du zèle et se déclencher malencontreusement. Si ces dysfonctionnements sont rares, cela peut néanmoins vous arriver, de jour comme de nuit. Comment faire pour éviter que votre alarme ne se mette en route toute seule ? Quelles peuvent en être les causes ? On vous dit tout !

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Comment éviter que mon alarme se déclenche toute seule et sans raison ?

Disposer d’un système de sécurité permet de partir de chez soi l’esprit tranquille, sans avoir à s’inquiéter de retrouver sa maison retournée. Avec des alarmes connectées, intelligentes et de plus en plus performantes, le risque de défaillances est faible, mais il existe. Quoi de plus désagréable que de se faire casser les oreilles par votre appareil domotique, alors que vous partagez un bon repas en famille dans le jardin ou que vous êtes tombé dans les bras de Morphée, dans votre chambre située à l’étage. Découvrez quelques solutions pour vous prémunir du déclenchement intempestif de votre alarme.

Faire des tests et régler les niveaux de sensibilité

La majorité des alarmes sont aujourd'hui connectées et réglables à partir d'une télécommande ou d'un smartphone. Une fois votre système de sécurité installé, ne réglez pas forcément les niveaux de détection et de sensibilité au maximum, sans quoi votre quotidien pourra rapidement se transformer en cauchemar. En contrepartie, trouvez plutôt le bon compromis en réalisant des tests et en configurant votre appareil à un niveau de protection intermédiaire, dès lors que vous êtes présent. Il peut notamment être judicieux d’adopter deux modes, l’un quand vous êtes à la maison et l’autre quand vous êtes absent de votre domicile, et de les gérer via votre smartphone et votre application mobile.

Une alarme peut être configurée et gérée depuis sa centrale fixée au mur ou via un smartphone

Changez vos détecteurs de place

Un déclenchement sans raison de votre alarme peut aussi s'expliquer par un mauvais positionnement de vos capteurs. Sensibles à la fumée ou à la condensation, ces derniers ne doivent pas, dans la mesure du possible, être installés dans votre cuisine ou votre salle de bains. Il est aussi important de s'assurer que vos détecteurs de mouvements se mettent uniquement en route en cas d'intrusion par l'extérieur, et non pas à chaque fois que vous ouvrez une porte ou entrouvrez une fenêtre.

Quoi qu'il en soit, il est recommandé de ne pas installer vos capteurs, sensibles aux variations de chaleur et de luminosité :

• à proximité d'une cheminée, d'un poêle et de radiateurs électriques ;
• trop près d'appareils électroménagers puissants (micro-ondes, réfrigérateurs...) ;
• dans des espaces accessibles à vos animaux de compagnie ;
• face à une fenêtre ou à des objets réfléchissants, comme un miroir ;
• trop près de meubles imposants ou de rideaux.

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Bon à savoir :
Dans l'idéal, vos détecteurs doivent être positionnés en hauteur, à 2 mètres minimum, de façon à ce qu'ils surplombent la pièce que vous souhaitez surveiller. Et ce, dans des zones de passage incontournables de votre maison que de potentiels invités indésirables ne manqueraient pas d'emprunter, que ce soit l'entrée, un couloir ou encore le salon.

Référez-vous aux données de l'historique de votre système d'alarme

L'historique de votre centrale répertorie les événements, signalements et défauts, sur une période donnée, de vos appareils, qu'elle peut afficher sous la forme de codes d'erreur. Ces codes et leur signification sont propres à chaque marque. Ils sont recensés sur le manuel utilisateur, mais sont aussi consultables sur le site web des différents fabricants (Somfy, Etiger, Delta Dore...). De quoi comprendre plus facilement pourquoi votre alarme s'est déclenchée sans raison !

Prenez garde aux courants d'air

Même s'il est recommandé d'aérer régulièrement son logement en ces temps de crise sanitaire, les alarmes de maison ne sont pas friandes de courants d'air, chaud comme froid. En effet, le souffle du vent traversant une pièce peut faire croire aux capteurs qu'il se passe quelque chose d'anormal. Pour ne pas être embêté par la sirène de votre alarme, privilégiez une zone suffisamment éloignée de vos VMC ou ventilateurs.

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Comment expliquer que mon alarme se déclenche de façon importune ?

Après avoir évoqué les solutions potentielles pour éviter d'être confronté à ces dysfonctionnements et faux positifs de votre alarme, attardons-nous sur les causes possibles du déclenchement malencontreux de votre système de protection. La plupart du temps, une "erreur" ou un "défaut" d'un composant ou du système seront indiqués sur le clavier de votre centrale ou directement sur le smartphone connecté à l'équipement. Si ce n'est pas le cas, plusieurs raisons, parfois toutes bêtes, peuvent l'expliquer !

La centrale de votre alarme de maison peut vous informer du défaut d'un composant ou de votre système de protection

Les batteries de votre alarme sont défectueuses

Il est bon de savoir que tous les systèmes d'alarme ne permettent pas de connaître, en temps réel, l'état des batteries ou des piles restantes. Même si de plus en plus d'appareils sont équipés d'un buzzer, qui prévient les résidents d'une habitation que les piles ou les batteries sont bientôt à plat et nécessitent d'être changées, d'autres vous le font donc savoir par un déclenchement inattendu de la sirène.

Votre installation électrique peut être responsable

Avant de passer vos nerfs sur votre alarme, prenez le temps de vérifier que votre installation électrique, sur laquelle votre système de protection est branché, n'est pas la fautive dans l'histoire. En effet, un compteur électrique vieillissant, une prise endommagée ou un câble oxydé en raison de l'humidité peuvent entraîner un défaut d'alimentation électrique et sont autant de possibilités qui peuvent être à l'origine de la mise en route de votre alarme de maison. À ce titre, il est recommandé de procéder à un contrôle régulier et vérifier le bon état de votre installation électrique.

Un composant de votre système est mal refermé 

Vous vous êtes décidé à faire un grand ménage chez vous et à éliminer la poussière de votre intérieur ? Vous avez peut-être ouvert, sans vous en rendre compte, l'un des éléments de votre système d'alarme. Autre conseil pour ne pas devoir supporter la sirène de votre équipement ? Veillez à nettoyer votre matériel seulement à l'aide d'un chiffon propre, sans ajout de détergent ou d'eau.

Un défaut de connexion ou des interférences dégradent le signal

Et si votre interphone, votre four micro-ondes ou l'un de vos appareils électroménagers vous jouaient un mauvais tour ? En effet, une alarme peut, sans prévenir, se mettre en défaut et se déclencher toute seule, si les ondes radio que s'envoient entre les périphériques d'alarme et votre centrale sont polluées et détériorées par l'ajout d'un équipement installé à proximité.

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Votre système a été la cible de dégradations

C'est l'une des causes redoutées par certains propriétaires. Que vous soyez présents ou non chez vous, il peut arriver que des personnes sans scrupules affectent le bon fonctionnement de votre équipement, en essayant d'arracher des composants de votre alarme, comme un capteur ou une sirène extérieure. Pour faire face aux cambriolages et aux tentatives d'intrusion, certains systèmes sont équipés d'une protection anti-sabotage qui vous signale l'ouverture ou le détachement d'un boîtier ou d'un composant du dispositif.

Certains composants de votre alarme souffrent du poids des années

Comme tout appareil électronique, les composants d'une alarme ne sont pas éternels et disposent d'une durée de vie limitée. Les équipements, notamment ceux qui sont installés en extérieur, peuvent être mis à mal par l'usure naturelle, le temps, mais aussi les aléas climatiques (le soleil, la pluie...). 

Si l'un des composants ne fonctionne plus et doit être changé, il sera nécessaire de désactiver votre système depuis la centrale installée chez vous, avant de l'ôter manuellement. Si vous ne vous en sentez pas capable, faites appel à une société professionnelle de télésurveillance ou à l'entreprise venue installer votre alarme, qui se chargera de remplacer la pièce défectueuse (gratuitement, dans le cas où votre équipement est toujours sous garantie).

Profitez des conseils et de l'expertise d'un spécialiste pour choisir et faire installer la meilleure alarme !

Références :

• mesdepanneurs.fr
• verisure.fr
• victime-cambriolage.ovh