Une panne de carte mère sur la pompe à chaleur peut entraîner divers dysfonctionnements. Comment gérer cela ? Habitatpresto fait le point.
Les signes que la carte mère de la PAC est en panne
Lors d'une panne de carte mère, la pompe à chaleur (PAC) peut ne pas bien fonctionner. Voici ce qui peut se produire :
la pompe à chaleur ne démarre pas ;
la pompe à chaleur se met automatiquement en sécurité ;
la pompe à chaleur démarre puis s'arrête ;
La PAC tourne en permanence.
Tout cela doit vous mettre la puce à l'oreille. Si vous n'arrivez pas à déterminer l'origine de la panne au niveau de votre pompe à chaleur, faites appel à un professionnel.
Procédez au dépannage de la pompe à chaleur dans les plus brefs délais en faisant intervenir un professionnel de votre région !
Panne carte mère PAC : comment régler le problème ?
La pompe à chaleur est encore sous garantie
Si la PAC est encore sous garantie, contactez le service après-vente du fabricant. Celui-ci pourra vous envoyer une nouvelle carte mère et faire intervenir un technicien pour l'installer sans frais supplémentaire.
La PAC n'est plus sous garantie
Dans ce cas, il faut contacter un professionnel pour faire remplacer la carte mère de la PAC à vos frais. Parfois, ces prestations sont prises en charge par l'assurance habitation. Pensez à bien regarder les clauses de votre contrat.
👉 Le chiffre à retenir : Comme c'est le cas pour une chaudière classique, une pompe à chaleur à "une durée de vie de l'ordre de 15 ans", souligne l'ADEME. Pour prolonger la longévité et optimiser les performances de l'appareil, un entretien régulier est primordial.
Le Conseil du Pro : attention aux variations de tension !
Etienne, chauffagiste installateur de PAC depuis 20 ans dans le Nord de la France :
"Pour éviter que votre carte mère ne grille, il peut être utile d'installer un dispositif de protection électrique, tel qu'un régulateur de tension ou un parafoudre. Comme pour tout appareil ayant une carte mère, la qualité du courant électrique est très importante. Ces dispositifs peuvent protéger la carte mère de la pompe à chaleur contre les fluctuations de tension, les coupures et les surtensions, notamment en cas d'orage. Attention, ne faites pas cette démarche seul, demandez d'abord conseil à votre installateur de pompe à chaleur et à un électricien."
Le Conseil Habitatpresto :
Ne négligez pas l'entretien de la PAC !
Les PAC dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW doivent obligatoirement faire l'objet d'un entretien tous les 2 ans, qui doit impérativement être réalisé par un professionnel. Cela permet de subir moins de pannes et de prolonger la durée de vie de l'appareil !
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