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Quelle entreprise peut installer une pompe à chaleur ?

Mis à jour le 06/11/2024
Dans cet article :

    De plus en plus d'entreprises installent aujourd'hui des pompes à chaleur. Comment bien choisir son prestataire ? Vers quel corps de métier se tourner ? Habitatpresto vous dit tout. 

    Le plombier-chauffagiste : l'installateur de pompe à chaleur 

    Pour installer une pompe à chaleur, il faut faire confiance à un plombier-chauffagiste. Ce corps de métier est spécialiste de la pompe à chaleur. Il est habilité à intervenir pour tout type d'appareil (PAC air-eau, air-air, géothermique, etc.). Certains électriciens peuvent également vous l'installer. Pensez dans touts les cas à choisir un professionnel RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) pour des travaux de qualité et une éligibilité aux aides de l'Etat. Vous bénéficierez ainsi d'un reste à charge faible pour la fourniture et la pose de votre pompe à chaleur.

    Comment trouver un installateur de pompe à chaleur autour de moi ? 

    Pour trouver un installateur de PAC autour de chez vous, vous pouvez vous tourner vers un annuaire en ligne, comme celui d'HabitatPresto. Notre solution recense les techniciens de pompe à chaleur de confiance de votre région. Vous pourrez ainsi facilement comparer les devis. 

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    Sur quels critères sélectionner une entreprise d'installation de pompe à chaleur ? 

    Au moment de sélectionner le prestataire, il faut mettre dans la balance plusieurs critères. Le prix ne peut pas être le seul élément de choix. Voici ce qu'il faut prendre en compte : 

    • Les labels et certifications. Le recours à un artisan RGE pour la pompe à chaleur permet de bénéficier des aides à la rénovation énergétique ; 
    • La disponibilité. Passer par un installateur pompe à chaleur agréé c'est bien, encore faut-il qu'il soit disponible. Pensez à demander sous combien de temps le professionnel peut venir procéder aux travaux. 
    • Les retours clients. Si les avis clients sont en majorité positifs, c'est souvent un gage de confiance. A l'inverse des avis négatifs en grande partie ne laissent rien présager de bon. 

    L'expertise de Julien, chauffagiste dans le 74 :
    "Choisir un installateur pour votre pompe à chaleur, ce n'est pas juste une question de prix, c'est surtout une question de savoir-faire. Ce que beaucoup de gens ignorent, c'est que l'efficacité d'une PAC dépend autant de l'installation que de l'appareil lui-même. J'ai vu des PAC haut de gamme mal posées, avec des gaines mal isolées ou des unités mal orientées, ce qui réduit les performances de l'installation de moitié. Un bon installateur doit être certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), mais surtout, il doit réaliser une étude thermique approfondie avant de commencer. Cette étape est souvent négligée, mais elle est cruciale pour dimensionner correctement l'appareil en fonction des besoins réels de votre maison. Demandez toujours des références locales et assurez-vous qu'il a l'habitude de travailler avec la marque de PAC que vous choisissez, car chaque fabricant a ses spécificités techniques. Une installation mal réalisée vous coûtera cher en consommation d'énergie et en réparations."

    Habitatpresto worker
    Le Conseil Habitatpresto :
    Demandez les aides à la rénovation !
    Avant de choisir un installateur agréé pour la PAC air-eau ou air-air, pensez à vous renseigner sur les programmes d'aides à la rénovation. Des subventions comme MaPrimeRénov' et la Prime Energie viennent prendre en charge une partie du montant du chantier.


    Découvrez en vidéo nos réponses aux questions fréquentes sur les pompes à chaleur :

    FAQ utile

    Comment installer une pompe à chaleur ?

    L'installation d'une pompe à chaleur doit être effectuée par un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) pour garantir le bon fonctionnement et l'éligibilité aux aides financières. L'installation implique le placement de l'unité extérieure dans une zone bien ventilée, la connexion des unités intérieure et extérieure, et le raccordement au système de chauffage existant. Une étude thermique préalable est recommandée pour choisir la bonne puissance et optimiser le rendement énergétique.

    Où installer une pompe à chaleur ?

    L'unité extérieure de la pompe à chaleur doit être installée dans un endroit bien ventilé, de préférence à l'extérieur, loin des murs directs pour éviter les nuisances sonores et les vibrations. Elle ne doit pas être placée trop près des fenêtres pour limiter le bruit, ni dans des zones exposées aux vents violents. L'unité intérieure, quant à elle, doit être placée dans une pièce protégée des variations de température.

    Qui installe une pompe à chaleur ?

    L'installation d'une pompe à chaleur doit être réalisée par un installateur professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). Cette certification assure que l'installateur respecte les normes environnementales et permet de bénéficier d'aides financières comme MaPrimeRénov’. Il est conseillé de demander plusieurs devis à des professionnels pour comparer les offres et s'assurer de la qualité de l'installation.

    Quel est le prix d'une pompe à chaleur pour une maison de 100 mètres carrés ?

    Le prix d'une pompe à chaleur air-eau pour une maison de 100 mètres carrés se situe entre 8 000 et 15 000 euros, installation comprise. Ce montant varie selon la puissance de la pompe, la marque, et les éventuels travaux annexes. Des aides financières comme MaPrimeRénov’ ou les Certificats d'Économies d'Énergie peuvent considérablement réduire le coût de l'installation, rendant l'investissement plus abordable.



    Références : 

    Lexique utile

    • Certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : Label obligatoire pour les installateurs de pompes à chaleur souhaitant faire bénéficier leurs clients des aides financières publiques (comme MaPrimeRénov’ ou la prime énergie). Il garantit que l’installateur respecte des critères de qualité énergétique et environnementale.
    • Qualification QualiPAC : Label spécifique aux installateurs de pompes à chaleur, délivré par Qualit'EnR, attestant de la compétence et du savoir-faire en matière d’installation de systèmes thermodynamiques. Un installateur QualiPAC est un gage de fiabilité et d'expertise.
    • Contrat de maintenance : Accord proposé par l'installateur pour assurer l’entretien régulier de la pompe à chaleur, ce qui est indispensable pour garantir sa performance et sa longévité. Un contrat de maintenance inclut souvent une révision annuelle et des interventions en cas de panne.
    • Étude de dimensionnement thermique : Analyse effectuée par l'installateur pour évaluer les besoins énergétiques de l'habitation. Cela permet de choisir une pompe à chaleur adaptée en termes de puissance, ce qui est essentiel pour assurer un fonctionnement optimal et éviter les surconsommations.
    • Mise en service : Étape où l'installateur vérifie que la pompe à chaleur est correctement installée et qu’elle fonctionne correctement (tests de pression, configuration des réglages). La mise en service garantit la bonne performance et valide la garantie du fabricant.
    • Garantie décennale : Assurance obligatoire pour l'installateur couvrant les défauts de construction ou de malfaçon pendant 10 ans après l'installation de la pompe à chaleur. Elle protège les propriétaires contre d'éventuels problèmes structurels liés à l’installation.
    • Dimensionnement de la pompe à chaleur : Calcul de la capacité de chauffage ou de refroidissement nécessaire en fonction de la taille et des caractéristiques de l’habitation. Un mauvais dimensionnement par l’installateur peut conduire à une inefficacité énergétique et à des coûts supplémentaires.
    • Installation clé en main : Service où l'installateur prend en charge l’intégralité du projet, de l’étude de faisabilité à la mise en service, en passant par la fourniture du matériel. Cela simplifie le processus pour le client et assure une installation complète sans sous-traitance.
    • Attestation de capacité : Certification que l'installateur doit posséder pour manipuler les fluides frigorigènes présents dans les pompes à chaleur. Cela garantit le respect des normes environnementales, notamment pour éviter les fuites de fluide nocif pour l'environnement.
    • Contrôle de conformité : Inspection effectuée par l’installateur pour s'assurer que l’installation respecte les normes en vigueur (normes électriques, distance entre les unités, etc.). Un contrôle rigoureux évite les risques de pannes prématurées et optimise la performance.
    • Équilibrage du réseau de chauffage : Processus technique que l'installateur doit réaliser pour répartir la chaleur de manière homogène dans toute l’habitation. Un bon équilibrage garantit une diffusion uniforme et évite les points froids.
    • Intervention sur mesure : Solution personnalisée proposée par l'installateur en fonction des contraintes du bâtiment (isolation, espace disponible, type de chauffage existant). Chaque installation étant unique, une intervention sur mesure permet d'optimiser les performances de la pompe à chaleur.
    • Cahier des charges techniques : Document fourni par l’installateur détaillant les spécifications techniques de l’installation de la pompe à chaleur, incluant les matériaux utilisés, les étapes de pose, et les normes à respecter. Cela garantit la transparence et le respect des engagements pris.
    • Étude d'impact acoustique : Analyse effectuée par certains installateurs pour évaluer le niveau sonore de l’unité extérieure, particulièrement dans les zones résidentielles où des normes de bruit s’appliquent. Cette étude permet de choisir une PAC silencieuse ou d’installer des dispositifs de réduction du bruit.
    • Suivi post-installation : Service où l’installateur reste en contact après l'installation pour s'assurer que la pompe à chaleur fonctionne correctement et pour effectuer des ajustements si nécessaire. Ce suivi est crucial pour éviter les problèmes de performance à long terme.
    • SAV (Service Après-Vente) : Assistance offerte par l'installateur pour résoudre les pannes ou problèmes techniques rencontrés après la mise en service. Un bon SAV garantit la réactivité en cas de défaillance et prolonge la durée de vie de l’installation.
    • Norme NF PAC : Certification de qualité française qui assure que la pompe à chaleur installée respecte les standards de performance énergétique et de durabilité. Choisir un installateur qui propose des produits certifiés NF PAC est un gage de qualité.
    • Relevé de chantier : Étape où l'installateur inspecte le site pour évaluer les contraintes techniques avant de débuter l’installation (espace disponible, accès pour l’unité extérieure, raccordements). Ce relevé est essentiel pour éviter les mauvaises surprises et ajuster le projet en conséquence.
    • Prime CEE (Certificats d'Économies d'Énergie) : Subvention que l’installateur peut aider à obtenir, basée sur les économies d’énergie réalisées grâce à l’installation d'une pompe à chaleur. Cette aide réduit le coût total du projet et doit être considérée dans le devis.
    • Installation hybride (PAC + chaudière) : Technique où l’installateur combine une pompe à chaleur avec une chaudière existante pour optimiser la production de chaleur, particulièrement dans les régions froides. Une installation hybride garantit une efficacité maximale, même en hiver.

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    La Rédaction Habitatpresto

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    Commentaires

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    La Rédaction Habitatpresto

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