Comment savoir où en est mon dossier MaPrimeRénov ?

Mis à jour le 14/02/2023
Dans cet article :

    Vous avez rempli un dossier MaPrimeRénov' pour vos travaux de rénovation. Mais impossible de trouver comment suivre votre dossier. Quelles sont les différentes manières de faire ? Habitatpresto vous dit tout.

    Comment savoir si ma demande MaPrimeRénov' est acceptée ?

    Pour monter un dossier MaPrimeRénov' auprès de l’Anah (Agence nationale de l'habitat), vous devez créer un espace client en ligne sur le site MaPrimeRenov.gouv.fr. Ensuite, l’Anah prendra quelques jours pour instruire le dossier. Si celui-ci est accepté, vous recevez un mail de confirmation de la part de l’Anah. Pensez à bien vérifier dans vos spam que le courriel ne s'y est pas glissé.


    Vous souhaitez isoler votre logement avec MaPrimeRénov', demandez à un professionnel RGE !


    Comment savoir où en est son dossier MaPrimeRénov' sur l’espace client ?

    Lorsque vous vous rendez sur votre espace client en ligne vous quatre rubrique s’affichent :

    • Mon compte ;
    • Ma demande d’aide ;
    • Mon projet de travaux ;
    • MaPrimeRénov et les autres aides.

    Cliquez sur ma demande d’aide ou mon projet travaux pour en savoir plus sur le traitement de votre dossier.

    Comment contacter l’Anah pour savoir où en est le dossier ?

    Si vous constatez un retard dans le versement de la prime ou si le dossier met du temps à être accepté, vous pouvez téléphoner au numéro mis en place par les autorités publiques au 0 806 703 803. Les agents sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Pensez à vous munir de votre numéro de dossier pour faciliter le traitement. Vous pouvez le retrouver sur votre espace client en ligne.

    Quels recours si MaPrimeRénov' est versée en retard ?

    Normalement, MaPrimeRénov' est versée sous 15 jours. Mais, bien souvent les dossiers ont du retard. Beaucoup de ménages ont vécu cette situation. C'est votre cas ? Pour vous renseigner sur votre dossier travaux, vous pouvez téléphoner au 0 808 800 700. Si le versement est trop en retard, vous pouvez envoyer un courrier de mise en demeure. C'est la première démarche légale pour faire valoir votre bon droit.

    😉 Le Conseil Habitatpresto : demandez un éco-PTZ !

    Depuis l’été 2022, l’acceptation de MaPrimeRénov' permet de faciliter la demande d’éco-PTZ. Pour monter son dossier de demande de crédit, il suffit de donner le document stipulant d’accord à la banque sans avoir besoin de remplir le formulaire emprunteur et de présenter les devis des artisans. Pensez à vous rapprocher de votre banque pour profiter de ce prêt à taux zéro et bénéficier d'une avance de trésorerie pour les travaux. 


    Référence : 

    Isolation Part Rénovation complète
    La Rédaction Habitatpresto

    La Rédaction Habitatpresto

    Equipe de rédaction

    La rédaction d’Habitatpresto regroupe des passionnés de travaux, de DIY et de décoration.

    Commentaires

    a quelle adresse de l ANAH OU AUTRE DOIS JE ENVOYER MON COURRIER DE mise en demeure car dossier instruit depuis septembre 2022 remerciement

    La Rédaction Habitatpresto

    Bonjour, Vous devriez contacter le bureau de l'Anah le plus proche de chez vous. Si vous voulez en savoir plus sur les aides de l'Anah, vous pouvez lire notre dossier dédié : https://www.habitatpresto.com/mag/renovation/aides-anah Bonne journée La rédaction Habitatpresto