Codes erreur chaudière Saunier-Duval : liste, causes, solutions

Mis à jour le 27/09/2023
Dans cet article :

    Votre chaudière à condensation de la marque Saunier-Duval affiche un code erreur sur son écran digital – au lieu des informations habituelles telles que la température, la date ou la petite flamme assurant son bon fonctionnement. Bien que ce type de chaudière soit très efficace et vous assure un meilleur confort thermique, elle peut présenter des dysfonctionnements. Alors que signifie ce code erreur et comment réagir dès qu'il s'affiche ? Pas de panique, on vous explique tout !  

    La liste des codes erreurs de la chaudière Saunier Duval

    Voici les codes erreurs les plus répandus sur la chaudière Saunier Duval, et notamment sur les modèles suivants : themaplus, themafast, Thema classic F25e, themaplus condens , themaplus condens f3, isotwin :

    Code erreurDescription
    F1
    Défaut d'allumage
    F2
    Sécurité de refoulement cheminée. Problèmes possibles : raccordements électriques, bouchage cheminée, conformité cheminée.
    F5
    Défaut boucle surchauffe. Causes possibles : pompe bloquée, robinet de plaque ou installation fermés, thermostat surchauffe défectueux, purge d'air nécessaire.
    F13
    Défaut carte principale. Si le défaut persiste après avoir éteint et rallumé la chaudière, il faut vérifier la carte principale.
    F14
    Défaut limiteur température chauffage. Causes possibles : CTN eau chaude déclipsée, vanne 3 voies bloquée, pompe défectueuse, débit chauffage faible.
    F15
    Défaut moteur pas à pas. Causes possibles : mauvaise connexion du moteur, moteur défectueux.
    F19
    Défaut capteur température départ chauffage
    F20
    Défaut de communication carte. Peut être occasionnel ou furtif. Si persistant, vérifier la compatibilité de la carte interface.
    F22
    Fuite dans l’installation, fuite de la soupape chauffage, vase d’expansion défectueux.
    F23
    Problème de circulation d’eau. Causes possibles : pompe bloquée, robinets chauffage fermés, état de l’échangeur à plaque, état du filtre chauffage.
    F24
    Mauvais fonctionnement de la pompe ou manque d'eau.
    F26
    Défaut de moteur pas-à-pas de mécanisme gaz. Causes possibles : câblage défectueux ou débranché.
    F28
    Défaut d’allumage. Causes possibles : mauvais réglage du mécanisme gaz, mécanisme gaz défectueux, mauvais raccordement à la terre, électrode d’allumage défectueuse.
    F29
    Perte de flamme en fonctionnement.
    F36
    Débordement de fumées. Causes possibles : mauvaise aération du local, conduit d’évacuation des fumées défectueux.
    F57
    Fonctionnement en mode dégradé à cause d’un défaut 52, 53 ou 56.
    F72
    Écart de température permanent entre les capteurs départ et retour chauffage.
    F73
    Capteur de pression en court-circuit ou déconnecté.
    F76
    Défaut du fusible thermique. Fusible thermique déconnecté.
    F81
    Défaut capteur de température ballon. Surchauffe sur le circuit sanitaire.
    F83
    Circuit mal dégazé.


    Besoin de réparer votre chaudière ? Faites appel aux compétences d'un chauffagiste professionnel !

    Que faut-il faire quand un code erreur apparaît ?

     Cela dépend du code erreur. Vous pourrez vous-même régler le problème dans certains cas. Dans d'autres cas, la venue d'un chauffagiste sera indispensable. Voyons cela ensemble.

    Faire appel à un professionnel

    L'intervention d'un chauffagiste sera indispensable si les erreurs suivantes s'affichent :

    • F1 ou F4 : Ces codes indiquent un défaut d'allumage. Les causes peuvent être variées, allant de l'absence de gaz à un allumeur défectueux.
    • F28 : Ce code signale un défaut d'allumage, similaire au F1 ou F4.
    • F32 : Ce code indique un défaut d'air ou de fumées, avec une vitesse de ventilateur incorrecte.
    • F33 : Ce code signale un défaut du pressostat.

    Dans le cas d’autres problèmes, tels qu’une fuite, une montée en pression, un bruit anormal, un problème de démarrage ou encore l’apparition d’une odeur de chaud ou de rouille sur les tuyaux, nous vous conseillons fortement de faire intervenir un plombier-chauffagiste.  

    Un professionnel pourra réparer au plus vite votre chaudière, pour ne pas vous retrouver sans chauffage en plein hiver!

    Les vérifications que vous pouvez faire vous-même

    Avant de faire appel à un professionnel, vous pouvez effectuer vous-même quelques vérifications. Cela peut suffire à enlever certains codes erreurs.

    • Vérifier le circuit d’arrivée gaz et s'assurer que le robinet de gaz est correctement ouvert.
    • Inspecter le réglage du mécanisme gaz.
    • Contrôler les connexions de l’allumeur.
    • Examiner l’état du brûleur et vérifier si ses bras ne sont pas encrassés.
    • Vérifier la position des électrodes et rechercher des signes de corrosion.

    Si après avoir effectué tous ces gestes et que votre chaudière ne fonctionne toujours pas correctement, il faudra vous tourner vers un professionnel.

    Habitatpresto worker
    Le conseil Habitatpresto:
    Procédez à l'entretien de votre chaudière 1 fois par an
    L'entretien régulier de votre chaudière à gaz est essentiel pour garantir son bon fonctionnement et éviter les désagréments liés aux codes d'erreur. Non seulement cela assure votre sécurité et celle de votre famille, mais c'est également une obligation légale, comme le stipule le décret n°2009-649 du 9 juin 2009 relatif à l'entretien annuel des chaudières. Une chaudière bien entretenue est synonyme de performances optimales et d'une durée de vie prolongée. Pensez-y : un petit geste annuel pour une tranquillité d'esprit au quotidien.


    Références : Saunier DuvalMesDépanneurs.fr


    Les autres problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre chaudière gaz :

    Ainsi que les codes erreurs les plus courants :

      ✅ Article validé par ...

     Nom de l'artisan  

    Mohamed-Ali

    Référent technique

    Fort d'une expertise pointue en chauffage, j'ai débuté chez Engie Home Services en tant que technicien de maintenance spécialisé dans les chaudières à gaz et à fioul. Je me tiens au fait des dernières avancées et je continue à suivre les formations nécessaires. Mon savoir-faire s'étend ensuite au dépannage à domicile, couvrant plomberie, électricité, serrurerie, et vitrerie. 

    Chaudière Chauffage Part
    Philippine Jegousse

    Philippine Jegousse

    Responsable éditoriale pour Habitatpresto

    Philippine JEGOUSSE, responsable éditoriale Habitatpresto : Diplômée en rédaction technique, je rédige depuis 2015 pour des blogs du secteur de l'Habitat. J’ai à coeur de vous fournir des infos utiles et claires pour vous aider à réussir vos travaux de rénovation.

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