Témoignage client : "Des travaux bien réalisés, des pros sérieux"

Marianick T. est passée par Habitatpresto pour réaliser des travaux dans un appartement destiné à être mis en location. Elle a accepté de nous parler de son projet : la mise en relation avec des artisans et la sélection du professionnel, le déroulement du chantier. Découvrez pourquoi elle recommande Habitatpresto.

Quel était le projet ?

L’idée de départ était d’acheter un appartement pour le louer à un étudiant. Marianick T. a pu acquérir un studio de 25 m2 dans l’ancien à Clermont-Ferrand. Celui-ci est composé d’une petite entrée fermée, d’un salon-cuisine et d’une salle de bains avec WC.

Le bien est fort heureusement aux normes (électricité et plomberie sont OK) mais le studio se trouvait ” dans un état déplorable”, nous confie la propriétaire. Abîmé et surtout très sale, tout est à rafraîchir et à moderniser. 

Le conseil :

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Quels travaux ont été réalisés ?

De nombreux travaux ont dû être réalisés avec une part importante accordée aux finitions :

• Refaire les sols (pose d’un parquet)
   
• Refaire les peintures
   
• Salle de bains : poser une vasque et une colonne de douche
   
• Changer les WC
   
• Installer une nouvelle cuisine avec un îlot central (cuisine achetée chez IKEA et posée par l’artisan Habitatpresto)
   
• Remplacer les fenêtres
   
• Remplacer la vieille chaudière à gaz par un ballon d’eau chaude et des radiateurs électriques + déposer toute la tuyauterie d’eau de chauffage
   

Tous les travaux de rénovation ont été confié à l’entreprise Thierry Multiservices, tandis que la pose de nouvelles fenêtres a été réalisée par AOB Construction.

Comment s’est déroulé le projet avec Habitatpresto ?

Les demandes de devis
 

Marianick T. confie sans détours : “je n’y connais rien en travaux, je ne sais pas comment chercher un artisan et je n’ai pas le temps de m’en occuper, je voulais quelqu’un qui cherche pour moi”. C’est pourquoi elle décide de se tourner vers des sociétés qui référencent des entreprises du bâtiment, pour ensuite sélectionner elle-même les pros, parmi ceux qu’on lui propose.
 

“Je n’y connais rien en travaux, je voulais quelqu’un qui cherche [un artisan] pour moi”.
 

Elle fait des demandes de devis auprès de plusieurs sociétés de mise en relation. Elle finit par retenir Habitatpresto car le site lui a envoyé beaucoup de contacts d’artisans (environ une quinzaine de pros pour plusieurs demandes de devis) et a été très réactif. 24h après sa demande de devis en ligne, elle reçoit un appel d’un conseiller Habitatpresto pour valider son projet et le transmettre aux professionnels à proximité. “C’est rassurant, on sait que notre demande a été bien prise en compte”, commente la propriétaire.

La sélection des artisans
 

Parmi la quinzaine de contacts reçus, Marianick T.  pré-sélectionne les pros qui ont pris les devants en la rappelant directement. La propriétaire apprécie le fait qu’ils se soient tous déplacés gratuitement pour établir un devis. 

Finalement, elle retient un entrepreneur général en bâtiment qui lui a proposé un devis intéressant et “avec qui le feeling passe. “Au départ, je pensais faire appel à plusieurs artisans spécialisés” nous explique Marianick T. “mais je ne voulais pas jouer le rôle de chef de chantier, c’est pourquoi j’ai préféré qu’un seul professionnel se charge de tous les travaux de rénovation”. 

Le chantier
 

Le chantier a duré 1 mois au total, les artisans lui envoyant régulièrement des SMS pour la tenir informée de l’avancée des travaux.

Voici quelques photos avant-après qui montrent l’ampleur des travaux réalisés pour moderniser ce studio :
 

Avant : un ancien studio “dans son jus”

Après : un studio moderne prêt à accueillir un étudiant

Le résultat vous plaît ? Vous souhaitez faire appel aux mêmes professionnels ?

Pourquoi elle recommande Habitatpresto :
 

Marianick T. sort satisfaite de ce chantier : “Je recommande, c’est une super expérience. Il suffit juste de remplir un simple formulaire en ligne et ensuite on est facilement mis en contact avec les artisans, ces-derniers sont très réactifs et j’ai apprécié leur sérieux et leur professionnalisme, surtout que je ne connais rien aux travaux et au bricolage”. 

Les points forts de Habitatpresto qu’elle retient :

• Facilité de mise en contact avec des artisans
   
• Réactivité de l’artisan
   
• Sérieux et professionnalisme des artisans.

" On est facilement mis en contact avec les artisans, ces-derniers sont très réactifs."
 

Toutefois, elle relève un bémol : “les pros ont très peu de commentaires et d’avis clients, du coup c’est dur de choisir quand on est client”. D’autres travaux, toujours avec Habitatpresto sur une autre rénovation de studio sont prévus prochainement. Souhaitons lui encore de nombreux chantiers à succès !

Propos recueillis en interview le 30 août 2019

Appel à témoignages

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