Tempête & dégâts du vent sur la toiture : 4 étapes à suivre

Vous êtes victime de dégâts sur votre toiture après une tempête ? Il va falloir rapidement réparer cela pour que les choses n'empirent pas... Pas de panique, il suffit de suivre quelques étapes et de garder la tête froide pour que tout ceci ne devienne pas un réel cauchemar. Entrer en contact avec votre assurance, faire appel à un couvreur..., voici tout ce que vous devez faire en cas de dégâts sur votre toiture après une tempête !

Les 4 étapes à suivre pour réparer les dégâts sur une toiture après une tempête

Votre toiture vient de subir d'importantes rafales de vent ou une mini-tornade, qui ont arraché tout ou partie de la couverture en tuiles ou en ardoises ? Voici comment bien réagir après le passage d'une tempête en 4 étapes.
 

1. Contactez votre assurance, que vous soyez propriétaire ou locataire

Des tuiles ou une partie de votre toiture sont tombées ou ont endommagé votre habitation et vos biens ? Si vous êtes locataire, la première chose à faire est de prévenir votre propriétaire, avant de déclarer le sinistre auprès de votre assurance.

"Le locataire doit déclarer à son assureur la perte de son mobilier ou les détériorations intervenues à l'intérieur de son logement. Il en est ainsi lorsque la pluie a pénétré dans l'habitation en raison d'une toiture endommagée", précise l'Agence nationale pour l'information sur le logement (Anil).

En cas de désordres survenus sur le logement mis en location, le bailleur devra, lui aussi, faire une déclaration auprès de son assurance pour signifier les dégâts immobiliers, soit ceux portant sur le clos et le couvert.

Si vous êtes propriétaire du bien, n'attendez pas pour contacter votre compagnie d'assurance.

Quoi qu'il en soit, veillez à prendre un maximum de photos et de vidéos des différents éléments touchés, afin de fournir tous les éléments de preuve nécessaires demandés par votre assureur. Cela vous servira aussi au moment de l'indemnisation.

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Intempéries, catastrophe naturelle : comment être indemnisé ?

2. Contactez un couvreur au plus vite

Une fois votre assureur contacté, faites appel à un professionnel pour bâcher la partie de toit endommagée, afin de mettre hors d'eau l'habitation. Il serait dommage que de l'eau pénètre à l'intérieur. Car dans ce cas, les dégâts risquent d'être bien plus importants en cas de fuite d'eau par la toiture, le plus souvent constatée après la chute de plusieurs tuiles.

Tuiles cassées et envolées, infiltrations d'eau, fuite de toiture..., des dommages importants

Entre les tuiles tombées du toit, l'isolant qui peut se gorger d'eau suite à de fortes pluies, mais aussi les dégâts sur la structure, vous risquez gros à ne pas faire intervenir un professionnel rapidement. 

Il est donc primordial d'agir vite et de prendre des mesures conservatoires pour éviter que les dommages ne s'aggravent. Un couvreur professionnel sera la personne la plus à même de procéder au bâchage provisoire du bâti dégradé. Les coûts liés à l'intervention d'un professionnel de la couverture sont généralement pris en charge par votre compagnie d'assurance.

Si vous préférez réparer les dommages vous-même, sachez que cette action est dangereuse pour toute personne n'ayant pas le matériel, ni l'habitude de travailler sur les toits. D'autant plus si celui-ci est abîmé. Vous ne connaissez pas l'ampleur des dégâts qui ont pu fragiliser la structure. Il faut ainsi un échafaudage, des harnais de sécurité et s'il pleut, il est vivement recommandé de ne surtout pas intervenir ! Faire appel à un professionnel reste le plus sage !

Après le passage d'une tempête, les dégâts peuvent être considérables et les frais de réparation importants...

Seul un couvreur peut établir un diagnostic précis et évaluer le coût réel des réparations du toit !

3. Dégagez les arbres tombés sur la toiture

Si un arbre et des grosses branches sont tombés sur votre toit, il faut les faire dégager. Seul un professionnel de l'entretien de jardin peut s'en charger. Il est équipé du matériel nécessaire pour dégager les branchages qui peuvent encombrer le toit.

N'essayez pas d'effectuer vous-même ce nettoyage au risque de vous blesser. Les branchages peuvent être solidement coincés et difficilement accessibles.
 

4. Réparez la toiture et la couverture de votre logement

Réparer sa toiture n'est pas forcément chose aisée. Si vous devez juste remettre des tuiles - en espérant que vous en ayez gardé quelques-unes au cas où -, il suffit d'être prudent et de ne pas agir seul. En cas de pose simple bien entendu. Car si la pose de vos tuiles est faite au mortier, au mastic ou à l'aide de crochets, l'opération est bien plus délicate. L'intervention d'un couvreur est nécessaire.

Si l'écran de sous-toiture et l'isolation ont été touchés, il faut faire intervenir un professionnel en ayant suivi les consignes de votre assureur. Il sera à même de fournir un travail dans les règles de l'art et surtout une étanchéité digne de ce nom !

L'expertise de Julien, charpentier-couvreur dans le 29 :
"Après une tempête, ne vous fiez jamais uniquement à l'apparence extérieure de votre toiture. Même si vous ne voyez pas de tuiles déplacées, il est possible que des micro-déchirures soient présentes sous les tuiles ou que le lattage ait subi des torsions. Un charpentier-couvreur va pouvoir inspecter en détail chaque élément, surtout au niveau des zones critiques comme les faîtages et les arêtiers, où les vents forcent le plus. Une fois, chez un client, on pensait que seule une tuile était tombée, mais en ouvrant, j'ai découvert que l'écran sous toiture était déchiré par endroits. Si on avait laissé passer, l'humidité aurait pourri la charpente. Ce genre de diagnostic, vous ne l'avez que par l'œil expert d'un pro, qui connaît les signes avant-coureurs des gros dégâts."

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Pour bien planifier la réparation de votre toiture, consultez notre article dédié :
Prix d'une toiture au m² : combien pour refaire/réparer son toit ?

Les accidents n'arrivent pas qu'aux autres ! Seul un couvreur peut réaliser un chantier en toute sécurité !

Comment déclarer un sinistre de toiture ?

En cas de sinistre de toiture, vous devez faire une déclaration auprès de votre assureur multirisque habitation, en donnant une estimation des pertes subies, pièces justificatives à l'appui.

⚠️
Attention :
Cette démarche doit être effectuée dans les 5 jours ouvrés après la constatation des dégâts, en cas de tempête, ou dans les 10 jours à compter de la date de publication de l'arrêté de catastrophe naturelle au Journal officiel.

Elle peut être rédigée sur papier libre ou directement sur un imprimé spécial à demander à votre assurance, si l'état de catastrophe naturelle est reconnu. Il est conseillé d'envoyer sa déclaration par lettre recommandée avec accusé de réception.

Garantie tempête : quelle prise en charge des réparations par l'assurance ?

La garantie tempête est une assurance habitation qui couvre les dommages matériels causés par des événements climatiques, aussi bien par l'action directe du vent que par les dégâts liés à la pluie, la grêle ou la neige. Elle prend en charge tout ou partie des réparations nécessaires à la remise en état du bien.

⚠️
Important :
Que vous soyez propriétaire ou locataire, les dommages causés par une tempête ou autre catastrophe naturelle sont couverts seulement si vous avez souscrit une assurance multirisque habitation.

Le remplacement de tuiles cassées, ainsi que les dégâts causés par des infiltrations d'eau ou un arbre tombé sur la maison sont couverts par votre assurance multirisque habitation. Les modalités d'indemnisation et "les conditions de mise en œuvre de cette garantie sont définies par le contrat d'assurance", rappelle l'Anil.

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FAQ utile

Références :

• "Intempéries et assurances", ANIL
• Tempêtes – inondations - comment se faire indemniser ? https://www.ffbatiment.fr/actualites-batiment/actualite-ba/indemnisation-tempetes-inondations
• Tempête : Prévention des risques en habitation https://www.inc-conso.fr/sites/default/files/files/pdf/fi-prevention-risques-habitation-07-tempetes-aqc.pdf
• Bien entretenir les façades, gouttières et toitures de votre maison https://www.qualitel.org/particuliers/conseils/bien-entretenir-les-facades-gouttieres-et-toiture-de-votre-maison/
• Rappel de quelques principes en matière d'assurance habitation https://www.anil.org/documentation-experte/analyses-juridiques-jurisprudence/analyses-juridiques/analyses-juridiques-1999/rappel-de-quelques-principes-en-matiere-dassurance-habitation/
  

Lexique utile

• Bardage arraché : Les vents violents d'une tempête peuvent détacher les panneaux de bardage qui protègent la toiture et les murs. Ces dommages exposent la structure à l'humidité et nécessitent une réparation rapide pour éviter des infiltrations d'eau.
• Bâchage d'urgence : Technique temporaire consistant à poser une bâche sur une toiture endommagée pour la protéger des intempéries avant une réparation définitive. Cette solution est essentielle pour limiter les dégâts supplémentaires après une tempête.
• Chéneau déformé : Canal d’évacuation des eaux pluviales souvent endommagé par la chute de branches ou d'autres débris lors d'une tempête. La déformation ou l'obstruction des chéneaux peut entraîner des infiltrations d’eau et nécessite une intervention rapide.
• Chute de tuiles : Les vents violents peuvent déplacer ou casser des tuiles, exposant ainsi la sous-toiture aux intempéries. Les tuiles tombées doivent être remplacées rapidement pour éviter des fuites d’eau.
• Débord de toit endommagé : Partie de la toiture qui dépasse des murs extérieurs, souvent exposée aux rafales. Lorsqu'il est endommagé, il peut entraîner des infiltrations d'eau ou des affaiblissements structurels.
• Dégâts d'infiltration : L’eau de pluie poussée par des vents forts peut s’infiltrer sous les tuiles ou ardoises, entraînant des dommages à la charpente ou à l’isolation. Il est crucial d'identifier et réparer ces infiltrations rapidement pour éviter les moisissures.
• Faîtage disloqué : Partie supérieure de la toiture où deux pans se rencontrent, souvent fragilisée par les vents violents. Un faîtage endommagé doit être réparé rapidement pour éviter des infiltrations d’eau à travers le sommet du toit.
• Fenêtre de toit brisée : Les tempêtes peuvent casser ou fissurer les fenêtres de toit, ce qui entraîne des fuites d’eau. Il est impératif de remplacer ou sécuriser ces ouvertures pour éviter des infiltrations importantes.
• Foudre sur toiture : Lorsqu'une tempête inclut des éclairs, la foudre peut frapper la toiture et endommager gravement la structure, notamment en brûlant des matériaux ou en créant des fissures. Des paratonnerres sont souvent installés pour protéger contre ce risque.
• Gouttière arrachée : Les vents forts peuvent détacher ou tordre les gouttières, empêchant une évacuation correcte de l’eau. Cela peut entraîner des accumulations d’eau sur le toit et des infiltrations.
• Isolation détrempée : Si la toiture est endommagée, l'eau peut pénétrer dans l'isolation, la rendant inefficace. Une isolation détrempée doit être remplacée rapidement pour éviter une dégradation thermique et la prolifération de moisissures.
• Joint d'étanchéité dégradé : Les tempêtes peuvent affaiblir ou arracher les joints d’étanchéité autour des fenêtres de toit, cheminées ou solins, entraînant des infiltrations d’eau. Ces joints doivent être vérifiés et réparés après une tempête.
• Lucarne abîmée : Les lucarnes sont souvent exposées aux vents violents et aux débris, ce qui peut entraîner des bris ou des fissures dans le cadre ou le vitrage, augmentant ainsi le risque de fuites.
• Membrane d’étanchéité déchirée : Sur les toits plats ou terrasses, la membrane d’étanchéité peut être arrachée ou percée par des vents violents, exposant la toiture à des infiltrations massives.
• Ondulation des tuiles : Phénomène où les tuiles se soulèvent légèrement en raison des rafales de vent, compromettant l'étanchéité du toit. Cela peut laisser entrer l'eau de pluie et nécessiter un repositionnement ou remplacement des tuiles.
• Panneaux solaires déplacés : Si des panneaux solaires sont installés sur la toiture, ils peuvent être arrachés ou déplacés par la tempête, provoquant des fuites ou des dommages supplémentaires à la toiture.
• Relevés de solins endommagés : Les raccords entre la toiture et les éléments comme les cheminées ou murs peuvent être arrachés ou déplacés par des vents violents. Les solins endommagés doivent être rapidement réparés pour éviter les infiltrations d'eau à ces jonctions critiques.
• Tuiles éparpillées : Les vents peuvent soulever des tuiles et les éparpiller autour du toit ou même sur le sol. Cela expose directement la charpente et l’isolation aux intempéries et nécessite un remplacement immédiat.
• Vérification post-tempête : Inspection réalisée par un professionnel (couvreur ou expert en toiture) pour évaluer l’étendue des dégâts après une tempête. Ce contrôle est crucial pour identifier les dommages cachés et éviter des problèmes à long terme.
• Ventilation de toiture obstruée : Les tempêtes peuvent bloquer ou endommager les systèmes de ventilation du toit (comme les soffites ou conduits), ce qui réduit l’aération et peut provoquer des problèmes de condensation.
• Zinguerie arrachée : Les éléments métalliques de protection des bords et jonctions de la toiture peuvent être arrachés par les rafales de vent, exposant les points vulnérables à l’humidité. Ces éléments doivent être remplacés pour assurer l’étanchéité.

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