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Une flaque d’eau sous le cumulus, un léger ruissellement le long du mur… et ce doute qui s’installe : votre ballon d’eau chaude fuit. Que la fuite se manifeste par le haut ou par le bas, elle peut vite faire grimper votre facture d’eau et signaler une panne plus sérieuse. Mais alors, pourquoi un chauffe-eau fuit-il, et comment y remédier efficacement ? On vous explique les causes possibles, les bons réflexes à adopter et les solutions pour réparer — ou remplacer — votre cumulus sans stress.
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OpinionWay – Sofinco 2025
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Ballon d'eau chaude qui fuit par le haut : 2 raisons possibles
1. La cuve est percée
Certains ballons d’eau chaude avec le temps rouillent. L’usure et le calcaire peuvent finir par percer la paroi du réservoir. Le chauffe-eau va alors fuir par le haut. Malheureusement, ce genre de dégât n’est pas facilement réparable. De ce fait, il est souvent impératif de remplacer le ballon d’eau chaude. Pour établir un diagnostic, faites appel à plombier-chauffagiste.
2. Le joint de bride présente un dysfonctionnement
Si la cuve de votre chauffe-eau n’est pas percée, c’est que la fuite provient d’une autre zone. Un ballon d’eau chaude qui fuit par le haut peut présenter un problème au niveau du joint de bride. Ce joint se situe sur la partie supérieure du cumulus. Parfois, il saute à cause de la pression. Dans ce cas-là, vous devrez faire appel à un plombier pour le remplacer. Il convient également d’installer un régulateur de pression pour éviter que cela ne se reproduise pas.
Pour prévenir les apparitions de fuite vers le haut, il convient de procéder à un entretien du chauffe-eau, de le détartrer régulièrement. Pensez à vidanger le ballon d'eau chaude une fois par an pour éliminer le calcaire. Vous pouvez le faire au moment de la purge des radiateurs et de l'entretien de la chaudière. Certains contrats le prévoient.
L'expertise de Pascal, plombier-chauffagiste dans le 31
« Une fuite sur un chauffe-eau peut venir de plusieurs endroits, mais chaque origine a son degré de gravité. L’idée, c’est de ne jamais se fier à l’emplacement de l’eau pour identifier la fuite. Par exemple, si ça coule par le groupe de sécurité, c’est souvent dû à une surpression liée à un défaut de régulation ou à l’absence de vase d’expansion sur l’installation. Une fois, un client pensait simplement resserrer des raccords, mais c’était en réalité sa cuve qui avait commencé à se corroder de l’intérieur à cause d’une anode complètement usée. Dans ce cas, inutile de colmater : il faut remplacer, car l’eau finit toujours par trouver un chemin. Un pro saura vérifier si la fuite vient d’un problème d’entretien, d’un joint fatigué, ou d’une cuve à bout de souffle. Agissez vite, car une fuite qui paraît mineure peut dégénérer en inondation et coûter bien plus cher à réparer. »
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1. Le groupe de sécurité fait des siennes
Il est normal qu'il y ait une petite fuite au niveau du groupe de sécurité pendant et après le chauffage. Mais si la fuite est très importante, il peut y avoir un souci à régler. Il peut notamment être nécessaire de détartrer la soupape de sécurité.
2. La bride de fixation est défectueuse
Si la bride de fixation n'est plus étanche, il faut vérifier l'état du joint d'étanchéité et le revisser. S'il ne remplit plus son rôle, il est préférable de faire appel à un professionnel qui se chargera de le remplacer.
3. La cuve est oxydée
Si votre ballon a plus de 10 ans et présente des signes d'oxydation, il est peut-être temps de le remplacer.
Mon chauffe-eau fuit : comment le réparer ?
Les écoulements d'eau au niveau de votre cumulus sont de plus en plus fréquents ? Voici les solutions possibles pour arrêter une fuite au niveau d'un chauffe-eau :
- Installez un réducteur de pression à la sortie de votre compteur d'eau.
- Nettoyez les joints ou remplacez le groupe de sécurité, si un détartrage n'est pas suffisant.
- Une fois la vidange de votre ballon effectuée, vérifiez l'état de la bride et remplacez son joint si nécessaire.
- Si la cuve est trop endommagée, envisagez un remplacement.
Découvrez en vidéo le remplacement d'un ballon d'eau chaude défectueux par nos professionnels Habitatpresto :
Locataire ou propriétaire : qui doit remplacer le ballon d'eau chaude ?
Votre chauffe-eau fuit par le haut ? Il faut remplacer le ballon d'eau chaude ? En théorie, c'est au propriétaire de réaliser les travaux de remplacement du chauffe-eau. En effet, c'est à lui d'assurer à son locataire un logement décent avec des équipements fonctionnels. Toutefois, sachez que si le problème du chauffe-eau est dû à une négligence du locataire, c'est à lui qu'incombe les travaux. Ce dernier doit assurer l'entretien du logement.
Chauffe-eau qui goutte : est-ce normal ?
Oui, lorsque l'eau du ballon chauffe, la pression dans la cuve augmente. Pour que cette dernière diminue, la soupape de sécurité en évacue une partie. Ce phénomène donne lieu à un léger écoulement d'eau, en goutte-à-goutte, au niveau du groupe de sécurité.
Néanmoins, ce goutte-à-goutte doit seulement être observé pendant et jusqu'à 30 minutes après la période de chauffe. Si la fuite est plus importante ou constatée de façon plus régulière, c'est qu'il y a un souci. N'attendez pas pour faire appel à un professionnel qualifié !
⚠️
Important :
Dans tous les cas, n'attendez pas qu'une petite fuite devienne un gros problème. Un entretien régulier et une attention aux signes avant-coureurs peuvent vous faire économiser du temps et de l'argent.
🔍 Le vrai du faux sur un chauffe-eau qui fuit
Est-ce normal qu’un chauffe-eau goutte un peu ?
❌ Faux…
Un léger écoulement peut être normal uniquement au moment de la chauffe, via le groupe de sécurité. En dehors de ces phases, toute fuite doit être prise au sérieux.
💡Surveillez quand la fuite se produit : hors chauffe, ce n’est jamais anodin.
Peut-on ignorer une fuite tant que l’eau est chaude ?
❌ Faux…
Une fuite, même minime, peut cacher une corrosion interne ou un défaut de soupape. Attendre risque d'aggraver le problème et d'entraîner un dégât des eaux ou une panne totale.
💡Faites diagnostiquer toute fuite rapidement pour éviter un remplacement en urgence.
Doit-on forcément remplacer le ballon en cas de fuite ?
❌ Faux…
Toutes les fuites ne signifient pas que le ballon est HS. Un groupe de sécurité défaillant, un joint usé ou une surpression peuvent être réparés sans changer tout l’appareil.
💡Un artisan qualifié pourra identifier l’origine exacte avant de proposer une solution adaptée.
Est-ce vrai qu’on peut couper l’eau et attendre plusieurs jours ?
❌ Faux…
Couper l’eau est une solution temporaire, mais attendre risque d'aggraver les dégâts. L'humidité persistante peut abîmer les murs, les sols et favoriser la rouille.
💡En cas de fuite, coupez l'eau et contactez rapidement un professionnel pour éviter des réparations coûteuses.
Une fuite par le haut du chauffe-eau est toujours réparable ?
❌ Faux…
Une fuite par le haut (au niveau de la cuve ou des raccords) peut indiquer une cuve percée ou corrodée, ce qui rend le chauffe-eau non réparable dans la majorité des cas.
💡Si la fuite vient de la cuve elle-même, un remplacement est souvent la seule solution sécurisée.
FAQ utile
Quelle est la durée de vie d'un ballon d'eau chaude ?
Comment arrêter un chauffe-eau qui fuit ?
Comment savoir si mon chauffe-eau a besoin d'être remplacé ?
Comment réparer un chauffe-eau qui fuit par le bas ?
Est-ce dangereux un chauffe-eau qui coule ?
Références :
- Comment bien entretenir votre chauffe-eau ? https://www.qualitel.org/particuliers/conseils/comment-bien-entretenir-votre-chauffe-eau/
- Comment procéder en cas de fuite du groupe de sécurité de votre chauffe-eau ? Atlantic https://www.youtube.com/watch?v=cp4NisJOAgM
- La Bible Complète de la Plomberie https://www.google.fr/books/edition/La_Bible_Compl%C3%A8te_de_la_Plomberie/U8_sEAAAQBAJ
- Baromètre 2025 réalisé par Sofinco avec Opinionway intitulé "Les Français et l'éco-rénovation - Le budget énergie : à la fois levier et frein à l’éco-rénovation ?"
Lexique utile
- Cuve : Partie centrale du chauffe-eau où l'eau est stockée et chauffée. Elle est généralement en acier et revêtue d'une couche protectrice pour éviter la corrosion.
- Eau dure : Eau chargée en sels dissous et donc riche en calcium et en magnésium, qui se caractérise par sa forte teneur en calcaire.
- Groupe de sécurité : Dispositif essentiel pour protéger le chauffe-eau contre les excès de pression. Il évacue l'eau en excès lors de sa dilatation pendant le chauffage.
- Détartrage : Processus de nettoyage visant à éliminer le tartre accumulé à l'intérieur du chauffe-eau, souvent réalisé après une vidange.
- Joint de bride : Élément d'étanchéité placé entre la cuve et les éléments chauffants. Il empêche l'eau de s'échapper à l'extérieur.
- Bride de fixation : Pièce métallique installée sous le capot du ballon d'eau chaude et utilisée pour fixer les éléments chauffants, notamment la résistance, à la cuve du chauffe-eau.
- Anode : Composant métallique placé à l'intérieur de la cuve pour protéger contre la corrosion. Elle s'use avec le temps et nécessite un remplacement périodique.
- Résistance : Élément chauffant du chauffe-eau. Il peut être blindé (en contact direct avec l'eau) ou stéatite (protégé par un fourreau).
- Débitmètre : Instrument qui mesure la quantité d'eau circulant dans le chauffe-eau, souvent utilisé dans les systèmes à débit instantané.
- Anode sacrificielle : Élément en magnésium ou aluminium à l'intérieur du chauffe-eau, destiné à protéger la cuve contre la corrosion. Une anode usée peut accélérer la détérioration de la cuve, causant des fuites.
- Bride de fixation : Pièce qui maintient la résistance, le thermostat et l’anode en place. Si son joint est endommagé, des fuites peuvent survenir par la base ou le haut du chauffe-eau.
- Calcaire : Accumulation de dépôts minéraux à l’intérieur de la cuve ou autour de la résistance, provoquant une usure prématurée et des fuites.
- Corrosion : Dégradation des parois de la cuve due à une eau agressive ou à une anode défaillante. Une fuite par le bas est souvent un signe de corrosion avancée.
- Coupure d'eau : Action d’interrompre l’arrivée d’eau pour limiter les dégâts lors d’une fuite, en fermant la vanne principale ou celle d’alimentation du chauffe-eau.
- Débit excessif : Une pression d'eau trop élevée dans le réseau peut endommager les joints ou forcer l'ouverture de la soupape de sécurité, causant une fuite.
- Fissure de cuve : Rupture dans la paroi interne ou externe du chauffe-eau, souvent irréparable et nécessitant le remplacement de l’appareil.
- Joint d’étanchéité : Élément en caoutchouc ou en silicone utilisé pour empêcher les fuites aux points de raccordement. Un joint usé est une cause fréquente de fuite.
- Manque d’entretien : L’absence de maintenance annuelle peut entraîner une accumulation de tartre ou une dégradation des pièces internes, augmentant le risque de fuite.
- Membrane de vase d’expansion : Présente dans certains chauffe-eaux, cette membrane régule les variations de pression. Si elle est percée, cela peut entraîner des fuites par la soupape ou les raccords.
- Piquage : Point d'entrée ou de sortie de l’eau sur la cuve. Les fuites peuvent provenir de ces zones si les raccords sont mal serrés ou corrodés.
- Pression excessive : Une pression d’eau au-delà de 3 bars peut solliciter les composants et provoquer des fuites. L’installation d’un réducteur de pression est recommandée.
- Purgeur : Dispositif permettant d’éliminer l’air du circuit. Une mauvaise manipulation ou une usure peut entraîner des gouttes ou un écoulement.
- Raccord diélectrique : Pièce installée entre les tuyaux et le chauffe-eau pour éviter la corrosion galvanique. Une fuite peut signaler une défaillance ou un mauvais serrage.
- Résistance thermoplongée : Élément chauffant immergé dans l'eau. Un mauvais montage ou un joint défectueux peut provoquer une fuite au niveau de la bride.
- Soupape de sécurité : Dispositif qui relâche l’excès de pression dans le chauffe-eau. Si elle goutte en continu, cela peut indiquer une défaillance ou une surpression.
- Tartre : Dépôt minéral dans la cuve ou les raccords qui réduit l'étanchéité et augmente les risques de fuite. Un détartrage régulier est nécessaire.
- Thermostat défectueux : Régulateur de température qui, en cas de panne, peut causer une surchauffe et une dilatation excessive de l’eau, entraînant une fuite.
- Vidange : Procédure consistant à vider l’eau de la cuve pour inspecter ou réparer une fuite. Une vidange complète est souvent nécessaire pour changer une pièce défectueuse.
- Vanne d’arrêt : Robinet contrôlant l'arrivée d'eau. Une fuite au niveau de cette vanne peut indiquer un desserrage ou une défaillance.
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