Le fonctionnement de la pompe se fait grâce à un liquide caloporteur (pour chauffer la maison et le ballon d’eau) ou frigorifique (pour climatiser) qui circule dans le système, appelé fluide frigorigène. Il arrive que ce liquide se mette à fuir. Vous ne savez pas pourquoi ni quoi faire face à une pompe à chaleur qui goutte ? On vous apporte des réponses !

Un entretien annuel diminue considérablement le risque de pannes de votre pompe à chaleur !

Pourquoi ma pompe à chaleur fuit ? 5 causes possibles

Pour savoir quelle est la cause de la fuite, il convient de regarder à quel niveau se situe la fuite. Examinons les éléments à regarder de plus près sur votre pompe à chaleur. 

1. Un tuyau ou un radiateur endommagé

Une fuite peut apparaître si un tuyau est percé, ou si l’un des radiateurs est abîmé. Ce problème n’est pas très sérieux et peut vite être réglé en faisant appel à un artisan, qui pourra ainsi inspecter tous les raccordements de votre appareil de chauffage. 

2. Un problème au niveau de la valve

Si la fuite est au niveau du vase d’expansion, c’est qu’il y a un problème avec la valve. Elle peut être mal fixée, ce qui n’est pas compliqué à réparer. Si en revanche le problème se situe au niveau de la membrane du vase d’expansion, il est possible que cette dernière soit percée. Elle devra être changée.

3. Un compresseur bruyant

Si votre compresseur est bruyant, cela signifie qu’il y a sûrement une fuite d’huile, ce qui entraîne une baisse de pression. Comme pour une voiture, le niveau d’huile d’une PAC se vérifie régulièrement, il ne doit être ni trop élevé, ni trop bas pour un fonctionnement optimal.

4. Un problème de raccordement  

La fuite peut aussi être due à un problème de raccordement ou une mauvaise installation. C’est pourquoi il est important de faire appel à des professionnels certifiés pour l’installation et l’entretien de votre PAC. Ce type de problème est assez facile à réparer, en procédant au bon raccordement ou en colmatant. 

5. Un grand froid

Si les températures extérieures sont trop basses, cela peut entraîner des dysfonctionnements de votre unité extérieure et donc des fuites. C’est la raison pour laquelle il est très important de procéder à un dégivrage fréquent de l’unité extérieure, mais aussi à un nettoyage fréquent. Cela permet de bénéficier d’un air ambiant de meilleure qualité. Il en va de même pour l’unité intérieure et les bouches d’évacuation.  

Seul un professionnel qualifié peut intervenir en cas de fuite de fluide frigorigène ou de fuite d'eau de condensats !

Que faire en cas de fuite au niveau de la pompe à chaleur ?

Pour comprendre comment réparer la fuite, il faut s’assurer qu’il n’y a pas de problème de pression. Une fuite peut assurément faire baisser la puissance de votre PAC. Regardons de plus près les différents composants pour comprendre l’origine de la fuite et comment la réparer. Avant toute action, il faut la mettre hors tension !

1. Vérifier si un code d'erreur s'affiche

La plupart des PAC ont un écran digital. En cas de problème, un code erreur va apparaître. Il vous suffit de vous référer au manuel de votre appareil pour savoir quel est le problème et où il se situe grâce au code correspondant. Si c’est le système central qui est touché, vous n’aurez malheureusement pas d’autre choix que de changer votre PAC. 

2. Colmater la fuite en attendant l'arrivée du dépanneur

Colmater la fuite est une solution provisoire, en attendant qu'un professionnel puisse vérifier l'état des composants de la PAC. Si une pièce est abîmée, le chauffagiste la remplacera. Cela permettra d'éviter toute fuite à l'avenir. 

3. Contacter un professionnel qualifié pour réparer ou remplacer votre PAC

Il est fortement conseillé de contacter un professionnel certifié RGE (Reconnu garant de l’environnement), que ce soit pour une simple réparation, un entretien ou un remplacement de pompe à chaleur. Dans ce dernier cas, recourir à une entreprise RGE vous permet de bénéficier d'aides de l'État qui couvriront une partie importante du montant des travaux.

4. Entretenir votre PAC : la prévention avant tout !

Pour une PAC performante le plus longtemps possible, il faut l’entretenir régulièrement. Son entretien est désormais obligatoire : tous les 2 ans pour une PAC dont la puissance est comprise entre 4 KW et 70 KW ; et tous les 5 ans pour une PAC avec une puissance supérieure à 70 KW. Il faut compter entre 100 et 300 € par entretien.  Au moment de faire installer une pompe à chaleur, vous pouvez prévoir un contrat entretien. 

En plus de cet entretien par un professionnel, vous pouvez, vous aussi, nettoyer régulièrement les unités intérieure et extérieure, les bouches d’aération et les filtres.

Seul un professionnel qualifié peut réaliser l'entretien de votre appareil !