Je suis locataire et j'ai une fuite d'eau : comment bien réagir ?

Les fuites d'eau peuvent causer de graves dommages, et la responsabilité des réparations dépend de leur origine. Si vous êtes locataire et que vous constatez une fuite, il est important de savoir réagir. Comment déterminer le responsable de la fuite ? Qui paie ? Faut-il prévenir son assurance ? Habitatpresto vous guide !

J'ai une fuite d'eau dans mon logement : qui est responsable ?

En cas de fuite d'eau, la responsabilité de la réparation dépend de l'origine de la fuite : 

• Si la fuite se situe avant le compteur d'eau, la responsabilité de la réparation revient au fournisseur d'eau. 
• Si la fuite est causée par la vétusté de l'habitation, la responsabilité de la réparation revient au propriétaire du logement.
• Si la fuite provient du voisinage. Si le dégâts des eaux est entraîné par une fuite chez le voisin, il faut vous adresser aux personnes concernées.
• Si la fuite est issue des parties communes de l'immeuble, alors, vous devrez vous tourner vers le syndic de copropriété.
• Enfin, si la fuite est due à un mauvais entretien de la plomberie, la responsabilité de la réparation revient au locataire. 

Pour détecter l'origine de la fuite, faites appel à un plombier ou, encore mieux, à une entreprise spécialisée dans la recherche de fuite.

Vous n'arrivez pas à savoir d'où provient la fuite d'eau ?

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Locataire : comment réagir en cas de fuite ? 

Si vous constatez une fuite d'eau dans votre logement, il est impératif de réagir dans les plus brefs délais. Un dégât des eaux peut avoir des conséquences dramatiques. Comment faire ? 

1. Coupez l'eau

Commencez par couper l'eau pour limiter les dégâts. En plus, vous serez certains ainsi d'éviter une facture d'eau trop lourde. 

2. Prévenez votre assureur

Ensuite, prévenez votre assureur. En effet, en tant que locataire vous avez la responsabilité de souscrire une assurance habitation pour protéger le logement des sinistres. Celle-ci inclut une garantie en cas de dégâts des eaux. Selon les modalités de votre contrat, votre assureur peut prendre en charge le diagnostic de la fuite et les réparations. 

3. Prévenez le propriétaire 

Puis, prévenez le propriétaire pour lui expliquer que vous faites face à une fuite. Si celle-ci est liée à une vétusté de la tuyauterie, il devra de son côté prévenir son assureur pour une prise en charge du sinistre. Sinon, expliquez lui que vous avez entamé les démarches pour réparer le problème. Cela le rassurera. 

4. Contactez le responsable de la fuite

Si la fuite est liée à un tiers, alors charge à vous de vous mettre en contact avec la personne indiquée (syndic, voisin, etc.). Si le voisin est absent, vous pouvez appeler le syndic pour entrer en contact avec lui. 

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Référence : 

• Loi du 6 juillet 1989